(Edições Universitárias Lusófonas, 2006) Antunes, Maria da Glória; Pires, António Ramos
As experiências apresentadas constituem exemplos de
aplicação de metodologias da qualidade a sectores de actividade
com pouco histórico. Em termos mais particulares, estas
experiências podem ajudar a encontrar formas similares de
aplicação em sectores com poucos recursos, como são os museus,
nomeadamente através da formação conjunta e da implementação
colaborativa.