Mestrado em Contabilidade e Fiscalidade

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http://hdl.handle.net/10437/11049

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Percorrer Mestrado em Contabilidade e Fiscalidade por autor "Borralho, João Miguel C, orient."

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    A perceção dos colaborações às ações de sustentabilidade da empresa : um estudo de caso em empresa angolana
    (2022) Panzo, Silvina Sofia Zeyimo; Borralho, João Miguel C, orient.
    Angola é um país com muitos recursos naturais, mas a par disto existe também uma grande desigualdade social, onde muitos vivem situação de pobreza extrema, sem acesso à saúde, à educação, à cultura, a oportunidades de encontrar uma vida melhor. Não é possível ao Estado socorrer todas as carências vividas pelas populações de norte a sul, de este a oeste, sendo necessário e preciso que as empresas, através da responsabilidade social corporativa intervenham e ajudem a criar condições para melhorar a vida da população angolana. Nesta investigação estudamos a intervenção da Unitel no que diz respeito à sua atuação neste sentido. Abordamos este assunto tendo em conta duas vias. Em primeiro lugar estudamos a perceção dos colaboradores, através de um processo de amostragem não aleatório, por conveniência, sendo pedido aos mesmos que respondessem a um inquérito. A maior parte das questões apresentadas deu lugar a uma média superior a quanto pontos, num total de cinco, destacando se os itens relacionados com “A nossa empresa sempre paga os seus impostos de forma regular e contínua”, cuja média foi de 4,73 pontos, seguindo-se a questão “a satisfação do cliente é muito importante para a nossa empresa”, que obteve uma média de 4,71 e em terceiro lugar “a nossa empresa cumpre os regulamentos de forma completa e rápida”, com 4,59 pontos, sendo, portanto reconhecidas as práticas de RSC na dimensão externa. Em segundo lugar, recolhemos informação acerca dos programas desenvolvidos pelo Unitel, no âmbito da sua Responsabilidade Social Corporativa, explanados nos seus Relatórios. A partir deles foi possível concluir que a Unitel desenvolve várias ações, no campo da saúde, educação, empoderamento económico, cultura e desporto, com o objetivo de criar oportunidades para as populações mais vulneráveis, com especial incidência vida e futuro das crianças e das mulheres. Também a partir do inquérito foi possível concluir que a Unitel promove ações internas e externas, que aos colaboradores e aos clientes são dadas oportunidades de crescerem e alcançarem melhores condições de vida. A sua ação social passa por motivar os próprios colaboradores a investirem na sua educação e a participar ativamente nos projetos desenvolvidos. As ações desenvolvidas pela Unitel estão alinhadas com o Plano de Desenvolvimento Nacional de Angola para 2018-2020, e com os objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas (Agenda 2030).