Percorrer por autor "Lopes, Carla Cristina Ribeiro Neves da Rosa"
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Item A inteligência emocional como factor determinante da liderança : estudo de caso da Junta de Freguesia dos Olivais(2018) Lopes, Carla Cristina Ribeiro Neves da Rosa; Reis, Felipa Cristina Henriques Rodrigues Lopes dos, orient.A Inteligência Emocional tem-se revelado essencial para a liderança, uma vez que as empresas estão mais competitivas. O presente trabalho pretendeu analisar a influência da Inteligência Emocional e com esta atua eficazmente. Tendo por base um estudo de caso prático (Junta de Freguesia dos Olivais), via questionário, obteve-se uma amostra de 52 (numa população de 95) e abordam-se os seguintes tópicos: Inteligência Emocional, estilo de liderança, desempenho e motivação. Com a aplicação do questionário na Junta de Freguesia dos Olivais permitiu responder aos objetivos propostos: Analisar o nível de conhecimento que os líderes têm de Inteligência Emocional e como esta afeta a satisfação dos colaboradores, demonstrar uma relação entre liderança e Inteligência Emocional, investigar até que ponto esta ultima, será um fator relevante para as relações interpessoais e como as tomadas de decisão são influenciadas pelas emoções. Tendo em conta o conhecimento que adveio do preenchimento do questionário por parte dos colaboradores da Junta de Freguesia, permitiu responder aos objetivos propostos: qual a relação da Inteligência Emocional com a liderança e como é que esta influencia o estilo do líder, traduzindo-se no desempenho do colaborador. Assim, constata-se que a Inteligência Emocional influencia a liderança, na medida em que esta está relacionada com tomadas de decisões, sendo as mesmas repercutidas na liderança exercida e por conseguinte na satisfação dos colaboradores havendo uma relação direta no desempenho dos mesmos (empenhamento, criatividade).