Loureiro, Sandra Maria Correia2009-01-262009-01-2620081647-0125http://hdl.handle.net/10437/386Cogitur, Journal of Tourism StudiesO objectivo desta investigação foi analisar a gestão da qualidade em alojamentos de Turismo no Espaço Rural: compromisso, responsabilidade, existência dum sistema de gestão da qualidade, recursos humanos, re¬cursos materiais, conhecimento da opinião do cliente, segurança no trabalho e meio¬ambiente, controlo da informação. Os resultados desta investigação podem ajudar os gestores a melhorar a qualidade do serviço dos seus alojamentos no espaço rural.application/pdf760047 bytesapplication/pdfporopenAccessTURISMOTURISMO RURALGESTÃO DA QUALIDADETOURISMRURAL TOURISMQUALITY MANAGEMENTTURISMO DE HABITAÇÃOTURISMOS DE NICHOHOUSING TOURISMNICHE TOURISMarticle