Vieira, João Martins2010-07Vieira, J M 2010, 'A importância do yield management na gestão de eventos complexos: exemplo de uma aplicação', Cogitur, Journal of Tourism Studies.1647-0125No planeamento, organização e gestão de eventos (POGE)tem-se focado aspectos mais glamorosos em detrimento de outros como a gestão do rendimento (revenue management), nomeadamente a aplicação da técnica do yield management (YM). Defende-se neste trabalho a sua importância e, depois de uma introdução à sua natureza e às vantagens resultantes da utilização dessa técnica,vamos exemplificá-la, primeiro num caso simples em hotelaria e, depois, num evento fictício.application/pdfporopenAccessTURISMOGESTÃO DE EVENTOSORGANIZAÇÃO DE EVENTOSHOTELARIAPORTUGALEVENTS MANAGEMENTEVENTS ORGANIZATIONTOURISMPORTUGALHOTEL INDUSTRYA importância do yield management na gestão de eventos complexos: exemplo de uma aplicaçãoarticle