Aguiar, António Hipólito de, orient.Azevedo, Bruno Augusto Moreira Guedes de2022-02-102022-02-102021http://hdl.handle.net/10437/12635Orientação: António Hipólito de AguiarIntrodução: O setor das farmácias comunitárias encontra-se sob forte pressão financeira, principalmente devido a um conjunto de alterações legislativas que ocorreram nos últimos 15 anos. Esta ameaça à sobrevivência das farmácias levou o farmacêutico a ter de adotar o papel de gestor, com particular foco na gestão de stocks. A necessidade de otimizar estas tarefas provocou a proliferação dos grupos de compras. Objetivos: Avaliar se as tarefas de gestão de stocks passaram a ter uma importância acrescida na gestão de uma farmácia comunitária após esta crise prolongada, bem como estudar algumas perceções e hábitos dos gestores com estas funções. Metodologia: Utilização de um inquérito online dirigido a profissionais de farmácia com funções de gestão de stocks com vista a avaliar os objetivos definidos. Resultados: O estudo abrangeu uma amostra de 148 gestores, maioritariamente farmacêuticos com mais de 10 anos de experiência. Observou-se que os gestores consideram que: a gestão de stocks apresenta atualmente uma importância acrescida; a maioria das farmácias utiliza dados quantitativos para realizar as compras e pertence a um grupo de compras; e efetuam gestão de categorias e de espaço de linear. Conclusão: A importância acrescida da gestão de stocks é inequívoca, nomeadamente no controlo do inventário e na gestão das compras, devido ao seu impacto económico. As farmácias juntam-se, cada vez mais, em grupos de compras para beneficiarem das suas vantagens competitivas e promovem as vendas por impulso orientadas através de uma cuidada gestão de categorias e de espaço de linear.Introduction: The community pharmacy sector is under severe financial pressure, mainly due to a series of legislative changes that have occurred in the last 15 years. This threat to the survival of pharmacies has led the pharmacist to adopt the role of manager, with a particular focus on stock management. The need to optimize these tasks caused the proliferation of buying groups. Objectives: To evaluate whether stocks management tasks have become more important in the management of a community pharmacy after this extended crisis, as well as studying some perceptions and habits of managers with this role. Methodology: Use of an online survey aimed at pharmacy professionals with stocks management role in order to evaluate the defined objectives. Results: The study covered a sample of 148 managers, mostly pharmacists with more than 10 years of experience. It was observed that the managers consider that: stock management takes an increased importance nowadays; most pharmacies use quantitative data to make purchases and belong to a buying group; and they handle with categories and merchandising. Conclusion: The increased importance of stock management is unequivocal, namely the inventory control and the purchases management, due to its economic impact. Pharmacies are increasingly joining in buying groups to benefit from their competitive advantages and promote impulse sales oriented through careful category management and merchandising.application/pdfporopenAccessMESTRADO INTEGRADO EM CIÊNCIAS FARMACÊUTICASCIÊNCIAS FARMACÊUTICASGESTÃO DE STOCKSFARMACÊUTICOSINVENTÁRIOSFARMÁCIAS COMUNITÁRIASPHARMACEUTICAL SCIENCESSTOCK MANAGEMENTPHARMACISTSINVENTORIESCOMMUNITY PHARMACIESGRUPOS DE COMPRASBUYING GROUPSmasterThesis202918947