Oliveira, Fátima2023-09-142023-09-142023http://hdl.handle.net/10437/14134Revista Temas SociaisEste artigo apresenta uma análise da relação dos riscos psicossociais, destacando-se a gestão da intervenção, quadro teórico que fundamenta alguns dos fatores analisados na investigação de doutoramento, que pretende aferir as condições laborais no contexto de ação dos interventores de 1ª linha no acolhimento social. Para obter estes dados, foi aplicado um questionário, de modo a obter informações da perceção dos assistentes sociais nos aspetos diversos do seu quotidiano profissional, que influem sobre a sua saúde e bem-estar[1]. Conclui-se que é necessário habilitar os profissionais com estratégias de stress-coping, como: engagement - pela análise de experiências positivas e condições favoráveis ao bem estar em meio laboral (Extremera et.al., 2005; Gonçalves, 2020); coping (adaptação a circunstâncias e situações); supervisão; acionar um (bom) suporte social; bem como trabalhar e aplicar na prática características individuais e mecanismos de libertação fisiológica, complementada por uma postura resiliente e de locus de controlo, de adaptação à mudança, na superação de obstáculos e de resistência à pressão (Gonçalves, 2020, p.28; Fernandez-Barrocal, 2021).application/pdfporopenAccessSERVIÇO SOCIALESTUDOS DE CASOASSISTENTES SOCIAISGESTÃO DE STRESSCOPINGACOLHIMENTO INSTITUCIONALSOCIAL WORKCASE STUDIESSOCIAL WORKERSSTRESS MANAGEMENTCASE STUDIESINSTITUTIONAL CAREA new management da intervenção social : perceção dos riscos psicossociais e ambientais no acolhimento social e os fatores de bem-estar para os interventores sociaisThe new management of social intervention : perception of psychosocial and environmental risks in social care and well-being factors for Social Interventionistsarticle