Gameiro, Fátima, orient.Gabriel, Tânia Margarida Pereira2024-02-232024-02-232023http://hdl.handle.net/10437/14529Orientação: Fátima GameiroO Assistente Social (AS), apesar do avanço teórico sobre Serviço Social (SS), ainda não tem lugar na definição, execução e avaliação das políticas sociais. Esta investigação tem como objetivos caraterizar o papel do AS na área de habitação social e definir o perfil (saberes saber, saberes-fazer e os saberes-agir/ser) do AS, como técnico gestor de processo de habitação social. O método Delphi foi aplicado, em duas fases, a uma amostra de 21 especialistas. Como resultados, verifica-se que o AS, como gestor de processo de habitação social, se revê no modelo de gestor de caso, intervindo com uma abordagem colaborativa e são validadas 12 competências dos saberes-saber, 26 dos saberes-fazer e 16 dos saberes agir/ser, que sintetiza num perfil profissional de 53 competências profissionais. Apesar da evidência numérica dos saberes-fazer, os saberes-agir/ser têm maior relevância junto dos especialistas. Conclui-se que se contribuiu para a afirmação do AS, enquanto profissão, em particular na área da habitação, como profissional de relevo na defesa de um direito constitucional e para a discussão quanto à participação do AS na conceção, implementação e avaliação de políticas sociais. Palavras-chave: Assistente Social; Perfil de Competências; Habitação Social.The Social Worker (SW), despite the theoretical advance on Social Work (SS), still has no place in the definition, execution and evaluation of social policies. This research aims to characterize the role of the AS in the area of social housing and define the profile (know knowing, know-how and know-how-acting) of the SW, as a technical manager of the social housing process. The Delphi method was applied, in two phases, to a sample of 21 specialists. As a result, it is verified that the SW, as a manager of the social housing process, is reviewed in the case manager model, intervening with a collaborative approach and 12 competences of know-knowing, 26 of know-how and 16 of know-how-acting are validated, which synthesizes in a professional profile of 53 professional competences. Despite the numerical evidence of know-how, know-how-acting has greater relevance with specialists. It is concluded that it contributed to the affirmation of the SA, as a profession, particularly in the area of housing, as an important professional in the protection of a constitutional right and to the discussion regarding the participation of the AS in the design, implementation and evaluation of social policies. Keywords: Social Worker, Skills Profile, Social Housingapplication/pdfporopenAccessMESTRADO EM RISCOS E VIOLÊNCIA(S) NAS SOCIEDADES ATUAIS: ANÁLISE E INTERVENÇÃO SOCIALSERVIÇO SOCIALSOCIAL WORKASSISTENTES SOCIAISSOCIAL WORKERSCOMPETÊNCIAS PROFISSIONAISPROFESSIONAL SKILLSHABITAÇÃO SOCIALSOCIAL HOUSINGmasterThesis203535480