Costa, António Augusto Teixeira da, orient.Amarante, Aurea Eunice Rocha2020-12-072020-12-072020http://hdl.handle.net/10437/11486Orientação: António Augusto Teixeira da CostaA escolha deste tema justifica-se pela necessidade de se fazer uma análise do uso de novas tecnologias em gestão de saúde no Centro Hospitalar Universitário Lisboa Norte e dos benefícios obtidos para os doentes e para a gestão dos diversos serviços que integram esse Centro Hospitalar. Deste modo, o objetivo deste estudo é analisar o impacto dos avanços verificados com a introdução de inovação tecnológica em gestão da saúde no Centro Hospitalar Universitário Lisboa Norte, EPE nos dois últimos anos A pergunta de partida para este estudo consiste em saber em que medida o uso de inovação tecnologia na Gestão da Saúde no CHULN contribui para uma prestação mais eficaz dos cuidados de saúde? Para responder a esta questão elaborou-se um questionário com 16 perguntas de escolha múltipla, destinado ao pessoal do CHULN, do qual foi possível recolher 72 amostras para analisar o impacto da introdução da inovação tecnológica nesse Centro hospitalar nos dois últimos anos, saber se houve melhoria global de cuidados de saúde, uma atuação mais rápida dos profissionais, eficiência da prestação de cuidados de saúde nas áreas de tecnologias de informação, saber quais são os fatores que dificultam que a inovação seja implementada nesse centro hospitalar, bem como a importância da inovação para saúde. Os resultados do questionário indicam que a maioria dos inquiridos concorda totalmente que a introdução de inovação tecnológica no CHULN teve um impacto altamente positivo para os doentes e para a gestão de operações dos vários serviços.The choice of this theme is justified by the need to make an analysis of the use of new technologies in health management at the Hospital Center University of Lisbon Norte EPE and the benefits obtained for patients and for the management of the various services that are part of this Centre Hospital. Thus, this tudy aims to analyze the impact of the advances verified with the introduction of technological innovation in health management in the Hospital Center University of Lisbon Norte, EPE in the last two years The starting question for this study is to know to what extent does the use of technology innovation in Health Management in CHULN contribute to a more effective provision of health care? To answer this question, a questionnaire was prepared with 16 multiple choice questions for CHULN staff, from which 72 samples could be collected to analyze the impact of the introduction of technological innovation in this Hospital Centre in the last two years, to know if there has been a global improvement in health care, a faster performance of professionals, efficiency of health care delivery in the areas of information technologies, to know what factors make innovation difficult to be implemented in this hospital center, as well as the importance of innovation for health. The results of the questionnaire indicate that the majority of respondents fully agree that the introduction of technological innovation in CHULN had a highly positive impact on patients and the management of operations of the various services.application/pdfporopenAccessMESTRADO EM GESTÃO DE EMPRESASGESTÃO DE EMPRESASINOVAÇÃO TECNOLÓGICATECHNOLOGICAL INNOVATIONBUSINESS MANAGEMENTCOMPETITIVIDADECOMPETITIVENESSGESTÃO DA SAÚDEHEALTH MANAGEMENTmasterThesis202539083