Manso, Armando, orient.Cunha, Miguel Filipe Marques Jorge da2013-05-202013-05-202012http://hdl.handle.net/10437/3397Orientação : Armando Manso; co-orientação: Paula CoutoO sector da construção civil tem sido alvo de críticas relacionadas com o alargamento nos prazos de execução das obras e com as derrapagens financeiras observadas, as quais fragilizam o sector e os seus profissionais. Estudos realizados pelo Tribunal de Contas mostraram que estes desvios tinham carácter sistemático pelo facto de não existirem linhas de orientação para correção desta situação. Estes desvios de prazos e orçamentais mostraram-se particularmente gravosos para as empresas que desenvolvem a sua atividade no sector da construção civil, evidenciando a necessidade de se adotar procedimentos sistematizados nos sistemas de gestão de obras, que contribuam para a minimização das derrapagens financeiras e cumprimento dos prazos e também para a melhoria da qualidade e satisfação do cliente. Neste sentido, este trabalho, na área dos Sistema de Informação na Construção, pretende dar um contributo através da introdução de novos procedimentos em sistemas de informação para a construção, nomeadamente na fase de gestão de obra. Parte do trabalho desenvolvido, no âmbito deste estudo, foi validado através da programação e implementação no sistema de informação ProNIC, com as devidas adaptações, e traduziu-se numa melhoria significativa da qualidade da informação, para a organização e arquivo da documentação, para uma diminuição dos desvios de prazos e para uma simplificação e rapidez de processos.The construction industry has been criticized about the enlargement in the term of the works and the financial overruns, which weaken the industry and its professionals. Studies carried out by the “Tribunal de Contas” showed that these deviations were systematically repeated because there are no guidelines for their correction. These deviations on time and budget are particularly serious for companies that develop activity in the construction industry, highlighting the need to adopt systematic procedures in works management to maximize production, quality and customer satisfaction. In these sense, this work, in the area of Information Systems for Construction, aims to contribute through the introduction of new procedures in construction information systems, particularly for the works management. Part of the developed work, in this study, was validated through the programming and implementation in the information system ProNIC, with the appropriate adaptations, and resulted in a significant improvement in the quality of information, for organizing and archiving of documentation, to a decrease in terms of deviations on time and for a swiftness and simplification of processes.application/pdfporopenAccessENGENHARIA CIVILSISTEMAS DE INFORMAÇÃOCONSTRUÇÃO CIVILMESTRADO EM ENGENHARIA CIVILCIVIL ENGINEERINGINFORMATION SYSTEMSCONSTRUCTIONSistemas de informação na construção desenvolvimento de metodologias do processo de gestão de obramasterThesis