Percorrer por autor "Silva, Ionara Talita Pereira da"

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    Luto e pós-morte digital : implicações das tecnologias de comunicação póstuma
    (2025) Silva, Ionara Talita Pereira da; Escola de Comunicação, Arquitetura, Artes e Tecnologias da Informação; JORGE, ANA MARGARIDA FERREIRA RATO
    A gestão e exploração comercial de dados digitais póstumos são impulsionados por uma indústria emergente na Economia Digital, levantando desafios éticos e conflitos existenciais nas pessoas em processo de luto. A pesquisa académica sobre luto online e morte digital provém de países como Estados Unidos e o norte da Europa, deixando lacunas sobre diferenças entre contextos socioculturais. Esta tese investiga essas dinâmicas analisando a perceção, a partir da experiência de pessoas em processo de luto, falantes da língua portuguesa, a fim de explorar as motivações e compreender o dilema entre deixar ir e o medo de esquecer, proporcionado pelas tecnologias digitais emergentes. Partindo da Teoria Construtivista Fundamentada, adotaram-se métodos mistos de recolha e análise de dados para explorar perceções, significados, representações e implicações associados à comunicação digital póstuma. O trabalho empírico consistiu em três estudos: o primeiro analisou as políticas de privacidade da Meta Platforms e os recursos como contato legado, herdeiro digital e perfil memorial; o segundo investigou dinâmicas em grupos de apoio ao luto no Facebook, incluindo narrativas de perdas durante a pandemia da COVID-19 e práticas de memorialização por pais enlutados, a partir das affordances da plataforma; e o terceiro, por meio de entrevistas semiestruturadas, explorou a gestão de legados digitais e as perceções de pessoas em luto e moderadores de grupo de apoio ao luto em Portugal sobre serviços digitais pós-morte. Os resultados revelam o desconhecimento em Portugal sobre os impactos dessas tecnologias no luto, mas revelam um interesse das pessoas em luto sobre a possibilidade de interagir com entes queridos com mediação da IA. Esta investigação contribui para ampliar a discussão sobre identidade póstuma, herança digital e direitos digitais, a partir do desenvolvimento de uma literacia sobre morte digital.