Gestão da qualidade em alojamentos de turismo no espaço rural
| dc.contributor.author | Loureiro, Sandra Maria Correia | |
| dc.contributor.institution | Escola de Ciências Económicas e das Organizações | |
| dc.date.issued | 2008 | |
| dc.description.abstract | O objectivo desta investigação foi analisar a gestão da qualidade em alojamentos de Turismo no Espaço Rural: compromisso, responsabilidade, existência dum sistema de gestão da qualidade, recursos humanos, re¬cursos materiais, conhecimento da opinião do cliente, segurança no trabalho e meio¬ambiente, controlo da informação. Os resultados desta investigação podem ajudar os gestores a melhorar a qualidade do serviço dos seus alojamentos no espaço rural. | pt |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier.citation | Loureiro, S M C 2008, 'Gestão da qualidade em alojamentos de turismo no espaço rural', Cogitur, Journal of Tourism Studies, no. 1, pp. 41-72. | |
| dc.identifier.issn | 1647-0125 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10437/386 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.peerreviewed | yes | |
| dc.publisher | Edições Universitárias Lusófonas | |
| dc.relation.ispartof | Cogitur, Journal of Tourism Studies | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.subject | TURISMO | |
| dc.subject | TURISMO RURAL | |
| dc.subject | GESTÃO DA QUALIDADE | |
| dc.subject | TURISMO DE HABITAÇÃO | |
| dc.subject | TURISMOS DE NICHO | |
| dc.subject | NICHE TOURISM | |
| dc.subject | TOURISM | |
| dc.subject | RURAL TOURISM | |
| dc.subject | QUALITY MANAGEMENT | |
| dc.subject | HOUSING TOURISM | |
| dc.subject | SDG 12 - Responsible Consumption and Production | |
| dc.title | Gestão da qualidade em alojamentos de turismo no espaço rural | pt |
| dc.type | article |