Gestão da qualidade em alojamentos de turismo no espaço rural
dc.contributor.author | Loureiro, Sandra Maria Correia | |
dc.contributor.institution | Escola de Ciências Económicas e das Organizações | |
dc.date.issued | 2008 | |
dc.description | Cogitur, Journal of Tourism Studies | |
dc.description.abstract | O objectivo desta investigação foi analisar a gestão da qualidade em alojamentos de Turismo no Espaço Rural: compromisso, responsabilidade, existência dum sistema de gestão da qualidade, recursos humanos, re¬cursos materiais, conhecimento da opinião do cliente, segurança no trabalho e meio¬ambiente, controlo da informação. Os resultados desta investigação podem ajudar os gestores a melhorar a qualidade do serviço dos seus alojamentos no espaço rural. | pt |
dc.description.status | Non peer reviewed | |
dc.format | application/pdf | |
dc.identifier.citation | Loureiro , S M C 2008 , ' Gestão da qualidade em alojamentos de turismo no espaço rural ' , Cogitur, Journal of Tourism Studies . | |
dc.identifier.issn | 1647-0125 | |
dc.language.iso | por | |
dc.publisher | Edições Universitárias Lusófonas | |
dc.relation.ispartof | Cogitur, Journal of Tourism Studies | |
dc.rights | openAccess | |
dc.subject | TURISMO | |
dc.subject | TURISMO RURAL | |
dc.subject | GESTÃO DA QUALIDADE | |
dc.subject | TURISMO DE HABITAÇÃO | |
dc.subject | TURISMOS DE NICHO | |
dc.subject | NICHE TOURISM | |
dc.subject | TOURISM | |
dc.subject | RURAL TOURISM | |
dc.subject | QUALITY MANAGEMENT | |
dc.subject | HOUSING TOURISM | |
dc.subject | SDG 12 - Responsible Consumption and Production | |
dc.title | Gestão da qualidade em alojamentos de turismo no espaço rural | pt |
dc.type | article |