A importância do yield management na gestão de eventos complexos: exemplo de uma aplicação

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Data

2010-07

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Editora

Edições Universitárias Lusófonas

Resumo

No planeamento, organização e gestão de eventos (POGE)tem-se focado aspectos mais glamorosos em detrimento de outros como a gestão do rendimento (revenue management), nomeadamente a aplicação da técnica do yield management (YM). Defende-se neste trabalho a sua importância e, depois de uma introdução à sua natureza e às vantagens resultantes da utilização dessa técnica,vamos exemplificá-la, primeiro num caso simples em hotelaria e, depois, num evento fictício.

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Palavras-chave

TURISMO, GESTÃO DE EVENTOS, ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS, TOURISM, EVENTS MANAGEMENT, EVENTS ORGANIZATION, HOTELARIA, PORTUGAL, PORTUGAL, HOTEL INDUSTRY

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