Matriz metodológica para análise de comunidades virtuais de prática
Miniatura indisponível
Data
2017
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Editora
Edições Universitárias Lusófonas
Resumo
Neste artigo propomo-nos descrever a metodologia usada na análise
de comunidades virtuais na rede. Dada a existência de Grupos, Redes,
Coletivos e Comunidades que povoam a Rede global, importa refletir
acerca do quadro metodológico a aplicar sempre que se persiga
a intenção de investigar em particular uma destas entidades. Com o
objetivo de analisar e caraterizar sete comunidades online, procurando
evidenciar os traços que tipificam eventuais comunidades virtuais
de prática, foi realizado um estudo de casos múltiplos, de natureza
predominantemente qualitativa. Metodologicamente privilegiou-se a
observação continuada da realidade vivida nessas comunidades, a
realização de entrevistas online semiestruturadas aos moderadores,
a análise de redes sociais, procurando analisar as dinâmicas interrelacionais,
tendo-se complementado o estudo com o recurso à
aplicação de questionários online aos respetivos participantes. Este
artigo, para além de procurar dar conta da metodologia usada, apresenta
uma matriz de análise dos dados que permite identificar, em face de
estruturas localizadas na rede, a existência de comunidades virtuais de
prática e a abrangência dos traços que as tipificam.
In this article, we propose to describe the methodology used in the analysis of virtual communities on the Internet. Given the existence of the Groups, Networks, Collectives and Communities that populate the Web, it is important to reflect on the methodological framework to be applied when pursuing the investigation of one of these particular entities. With the objective of analyzing and characterizing seven online communities and in seeking to show the traits that typify possible virtual communities of practice, a predominantly qualitative study of multiple cases was conducted. The methodology favored the continued observation of the lived reality in these communities, the conducting of moderated semi-structured online interviews, the analysis of social networks and the attempt to analyze inter-personal dynamics; while the study was supplemented by the application of online questionnaires to the respective participants.This article does not only intend to determine the methodology used, but it also presents a data analysis matrix which allows to identify, in the face of structures located in the network, the existence of virtual communities of practice and the reach of the features that typify them.
Dans cet article, nous nous proposons de décrire la méthodologie utilisée pour l’analyse des communautés virtuelles sur le réseau. Compte tenu de la présence de groupes, de réseaux, de collectifs et de communautés qui peuplent le Réseau global, il convient de réfléchir sur le cadre méthodologique à appliquer dès lors que l’on envisage d’étudier l’une de ces entités en particulier. Dans le but d’analyser et de caractériser sept communautés en ligne, en cherchant à mettre en évidence les traits qui caractérisent d’éventuelles communautés virtuelles de pratique, une étude de cas multiples, essentiellement de nature qualitative, a été réalisée. Sur le plan méthodologique, nous avons privilégié l’observation continue de la réalité vécue dans ces communautés, la réalisation d’entretiens en ligne semistructurés aux modérateurs, l’analyse de réseaux sociaux, en cherchant à analyser les dynamiques interrelationnelles, l’étude ayant été complétée par l’application de questionnaires en ligne aux participants respectifs. En plus de rendre compte de la méthodologie utilisée, cet article propose une matrice d’analyse des données qui permet d’identifier, au vu des structures repérées sur internet, l’existence de communautés de pratique virtuelles et l’étendue des traits qui les caractérisent.
En este artículo, proponemos una descripción de la metodología empleada para el análisis de comunidades virtuales en Internet. Dada la existencia de los grupos, redes, colectivos y comunidades que inundan la red global, es importante reflexionar sobre el marco metodológico a aplicar cuando se pretenda investigar en particular una de estas entidades. Con el objetivo de analizar y describir las siete comunidades online y velando por la identificación de los posibles rasgos característicos de las comunidades virtuales de práctica, se realizó un estudio de múltiples casos, mayoritariamente cualitativos. A nivel metodológico, se observó de forma continuada la realidad vivida en esas comunidades, se realizaron entrevistas online semiestructuradas a los moderadores y se analizaron las redes sociales, todo ello buscando analizar las dinámicas interrelacionales. El estudio se completó con la aplicación de cuestionarios online a los respectivos participantes. Este artículo, además de intentar narrar la metodología que se ha utilizado, presenta una matriz de análisis de datos que permite identificar, examinando las estructuras encontradas en la red, la existencia de comunidades virtuales de práctica y el alcance de los rasgos que la caracterizan.
In this article, we propose to describe the methodology used in the analysis of virtual communities on the Internet. Given the existence of the Groups, Networks, Collectives and Communities that populate the Web, it is important to reflect on the methodological framework to be applied when pursuing the investigation of one of these particular entities. With the objective of analyzing and characterizing seven online communities and in seeking to show the traits that typify possible virtual communities of practice, a predominantly qualitative study of multiple cases was conducted. The methodology favored the continued observation of the lived reality in these communities, the conducting of moderated semi-structured online interviews, the analysis of social networks and the attempt to analyze inter-personal dynamics; while the study was supplemented by the application of online questionnaires to the respective participants.This article does not only intend to determine the methodology used, but it also presents a data analysis matrix which allows to identify, in the face of structures located in the network, the existence of virtual communities of practice and the reach of the features that typify them.
Dans cet article, nous nous proposons de décrire la méthodologie utilisée pour l’analyse des communautés virtuelles sur le réseau. Compte tenu de la présence de groupes, de réseaux, de collectifs et de communautés qui peuplent le Réseau global, il convient de réfléchir sur le cadre méthodologique à appliquer dès lors que l’on envisage d’étudier l’une de ces entités en particulier. Dans le but d’analyser et de caractériser sept communautés en ligne, en cherchant à mettre en évidence les traits qui caractérisent d’éventuelles communautés virtuelles de pratique, une étude de cas multiples, essentiellement de nature qualitative, a été réalisée. Sur le plan méthodologique, nous avons privilégié l’observation continue de la réalité vécue dans ces communautés, la réalisation d’entretiens en ligne semistructurés aux modérateurs, l’analyse de réseaux sociaux, en cherchant à analyser les dynamiques interrelationnelles, l’étude ayant été complétée par l’application de questionnaires en ligne aux participants respectifs. En plus de rendre compte de la méthodologie utilisée, cet article propose une matrice d’analyse des données qui permet d’identifier, au vu des structures repérées sur internet, l’existence de communautés de pratique virtuelles et l’étendue des traits qui les caractérisent.
En este artículo, proponemos una descripción de la metodología empleada para el análisis de comunidades virtuales en Internet. Dada la existencia de los grupos, redes, colectivos y comunidades que inundan la red global, es importante reflexionar sobre el marco metodológico a aplicar cuando se pretenda investigar en particular una de estas entidades. Con el objetivo de analizar y describir las siete comunidades online y velando por la identificación de los posibles rasgos característicos de las comunidades virtuales de práctica, se realizó un estudio de múltiples casos, mayoritariamente cualitativos. A nivel metodológico, se observó de forma continuada la realidad vivida en esas comunidades, se realizaron entrevistas online semiestructuradas a los moderadores y se analizaron las redes sociales, todo ello buscando analizar las dinámicas interrelacionales. El estudio se completó con la aplicación de cuestionarios online a los respectivos participantes. Este artículo, además de intentar narrar la metodología que se ha utilizado, presenta una matriz de análisis de datos que permite identificar, examinando las estructuras encontradas en la red, la existencia de comunidades virtuales de práctica y el alcance de los rasgos que la caracterizan.
Descrição
Revista Lusófona de Educação
Palavras-chave
EDUCAÇÃO, EDUCATION, METODOLOGIAS DE INVESTIGAÇÃO, RESEARCH METHODOLOGIES, ESTUDOS DE CASO, CASE STUDIES, COMUNIDADES VIRTUAIS, VIRTUAL COMMUNITIES, QUESTIONÁRIOS DE INVESTIGAÇÃO, RESEARCH QUESTIONNAIRES