Percorrer por autor "Assanali, Nureia Begam Vali"

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    A importância da inteligência emocional na prática profissional dos assistentes sociais
    (2024) Assanali, Nureia Begam Vali; Faculdade de Ciências Sociais, Educação e Administração; Marques, Jacqueline Ferreira
    A inteligência emocional e o burnout, são conceitos que têm sido bastantes estudados individualmente e entre si, porém são escassos os estudos que relacionam com o serviço social. Nesse sentido, o seguinte trabalho, tem como objetivo compreender a importância da inteligência emocional na prática profissional dos assistentes sociais e, relacionar com os níveis de burnout. Foi aplicada uma metodologia mista, e a amostra foi recolhida através do método "Bola de neve", obtendo um total de sessenta e um participantes, através da realização de um questionário intitulado "A importância da inteligência emocional na prática profissional dos assistentes sociais" de respostas abertas e fechadas pelo Google Forms a assistentes sociais de diversas áreas. Os resultados foram analisados através do programa IBM® SPSS® e, embora as correlações não tenham revelado relações estatisticamente significativas, foi possível concluir uma correlação negativa entre inteligência emocional e burnout, refletindo que quanto mais baixos os níveis de inteligência emocional, maior os níveis de burnout. Foi ainda observado uma correlação negativa entre o burnout e os anos de experiência de profissão, evidenciando que, quantos mais anos de atividade profissional, menos probabilidade de atingir níveis de burnout e, por fim, verificou-se uma correlação positiva entre inteligência emocional e os anos de experiência profissional, constatando quanto mais anos de prática profissional, mais altos os níveis de inteligência emocional. A relação entre inteligência emocional e serviço social é profunda e multifacetada. Com base nos resultados obtidos, conclui-se que assistentes sociais com alta inteligência emocional estão melhores preparados para os desafios emocionais do seu trabalho, para oferecer um suporte mais empático e eficaz à sua população-alvo e, manter a resiliência necessária para evitar o burnout. Palavras-Chaves: Inteligência emocional, burnout, serviço social, prática-profissional.
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    Inteligência emocional e burnout na prática dos assistentes sociais
    (Edições Universitárias Lusófonas, 2024) Assanali, Nureia Begam Vali; Marques, Jacqueline; LusoGlobe - Centro de Investigação em Política, Economia e Sociedade
    A inteligência emocional (IE) e o burnout, são conceitos que têm sido bastantes estudados individualmente e entre si, porém são escassos os estudos que relacionam com o serviço social. Nesse sentido, o seguinte trabalho, tem como objetivo compreender a importância da IE na prática profissional dos assistentes sociais e, relacionar com os níveis de burnout. Foi aplicada uma metodologia mista, e a amostra foi recolhida através do método “Bola de neve”, obtendo um total de sessenta e um participantes, através da realização de um questionário de respostas abertas e fechadas pelo Google Forms a assistentes sociais de diversas áreas. Os resultados foram analisados através do programa IBM® SPSS® e, embora as correlações não tenham revelado relações estatisticamente significativas, foi possível concluir uma correlação negativa entre IE e burnout, refletindo que quanto mais baixos os níveis de IE, maior os níveis de burnout. Foi ainda observado uma correlação negativa entre o burnout e os anos de experiência de profissão, evidenciando que, quantos mais anos de atividade profissional, menos probabilidade de atingir níveis de burnout e, por fim, verificou-se uma correlação positiva entre IE emocional e os anos de experiência profissional, constatando quanto mais anos de prática profissional, mais altos os níveis de IE. A relação entre IE e serviço social é profunda e multifacetada.