A distância olho-ecrã enquanto resposta comportamental associada ao tecnostresse: um estudo de eye tracking com exposição a imagens da Lusophone Technostress Image Database LTID
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2020
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Resumo
A necessidade de adaptação contínua às Novas Tecnologias de Informação e
Comunicação (NTIC), pode originar tecnostresse, que é considerado um estado
psicológico negativo relacionado com o uso ou ameaça de uso das NTIC (Salanova,
2007). De acordo com o modelo de motivação humana, existem dois sistemas
motivacionais responsáveis pelo comportamento: aproximação ou evitamento. Se o
estímulo for percecionado como negativo/aversivo (e.g. tecnostressor) despoleta
evitamento, caso seja percecionado como positivo despoleta aproximação (Cacioppo &
Berntson,1994; Elliot, 2006). Para avaliar o tecnostresse foi utilizada a Distância Olho-
Ecrã (DOE), como indicador comportamental. A investigação constituída por 42
participantes procurou examinar o efeito de imagens tecnostressoras da Lusophone
Technostress Image Database (LTID) na DOE em comparação com outras categorias de
imagens (positivas, negativas, neutras), assim como, a resposta afetiva, via Self
Assessment Manikin (SAM – Valência e Ativação), e a especificidade da resposta
comportamental, em função dos dois grupos de tecnostresse (baixo vs elevado). Os
resultados indicaram um efeito moderador do nível de tecnostresse entre a categorias de
imagem e a DOE, e que a resposta comportamental é proporcional a perceção de
ativação. A presente investigação demostrou que este indicador comportamental pode
ser utilizados em estudos futuros e revelou que a LTID tem validade de construto.
The need for continuous adaptation to the New Information and Communication Technologies (NTIC), can lead to technostress, which is considered a negative psychological state related to the use or threat of use of NTIC (Salanova, 2007). According to the human motivation model, there are two motivational systems responsible for behaviour: approach or avoidance. If the stimulus is perceived as negative / aversive (e.g. technostressor) triggers avoidance, if it is perceived as positive triggers approximation (Cacioppo & Berntson, 1994; Elliot, 2006). In order to evaluate technostress, Eye-Screen Distance (DSE) was used as a behavioural indicator. The 42- member research sought to examine the effect of Lusophone Technostress Image Database (LTID) technostressor images on DSE compared to other image categories (positive, negative, neutral), as well as the affective response, via Self Assessment Manikin (SAM – Valência and Activation), and the specificity of the behavioral response, depending on the two groups of technostress (low vs high). The results indicated a moderating effect of the level of technostress between the image categories and the DSE, and that the behavioral response is proportional to the perception of activation. The present investigation demonstrated that this behavioral indicator can be used in future studies and revealed that LTID has construct validity Keywords: tecnostresse, eye tracking, distance eye-screen, Lusophone
The need for continuous adaptation to the New Information and Communication Technologies (NTIC), can lead to technostress, which is considered a negative psychological state related to the use or threat of use of NTIC (Salanova, 2007). According to the human motivation model, there are two motivational systems responsible for behaviour: approach or avoidance. If the stimulus is perceived as negative / aversive (e.g. technostressor) triggers avoidance, if it is perceived as positive triggers approximation (Cacioppo & Berntson, 1994; Elliot, 2006). In order to evaluate technostress, Eye-Screen Distance (DSE) was used as a behavioural indicator. The 42- member research sought to examine the effect of Lusophone Technostress Image Database (LTID) technostressor images on DSE compared to other image categories (positive, negative, neutral), as well as the affective response, via Self Assessment Manikin (SAM – Valência and Activation), and the specificity of the behavioral response, depending on the two groups of technostress (low vs high). The results indicated a moderating effect of the level of technostress between the image categories and the DSE, and that the behavioral response is proportional to the perception of activation. The present investigation demonstrated that this behavioral indicator can be used in future studies and revealed that LTID has construct validity Keywords: tecnostresse, eye tracking, distance eye-screen, Lusophone
Descrição
Orientação: Pedro Joel Rosa
Palavras-chave
MESTRADO EM PSICOLOGIA CLÍNICA E DA SAÚDE, PSICOLOGIA, PSICOLOGIA DA SAÚDE, STRESS, EYE TRACKING, MOTIVAÇÃO, TECNOLOGIA, PSYCHOLOGY, HEALTH PSYCHOLOGY, STRESS, EYE TRACKING, MOTIVATION, TECHNOLOGY