Biblioteca - Dissertações de Mestrado

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Dissertações apresentadas para a obtenção do Grau de Mestre, conferido pela Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias

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Perspetivas de docentes do ensino secundário sobre a inclusão de alunos com dificuldade intelectual e desenvolvimental
(2024) Merlim, Verônica Turcato; Faculdade de Ciências Sociais, Educação e Administração; SILVA, MARIA ODETE PEREIRA DA SILVA EMYGDIO DA
Este trabalho tem como objetivo analisar perspetivas de docentes do ensino secundário em relação à inclusão, nas suas turmas, de alunos com Dificuldade Intelectual e Desenvolvimental. A atitude, não sendo o único fator facilitador da inclusão destes alunos, é crítica e pode fazer a diferença para que se sintam incluídos ou não. A atitude da sociedade para com a pessoa com deficiência evoluiu satisfatoriamente ao longo dos tempos, nomeadamente para com as pessoas com Dificuldade Intelectual e Desenvolvimental. No entanto, ao nível educativo, ainda existem barreiras, algumas das quais se prendem com as atitudes dos professores e dos órgãos de gestão, como Leitão e Silva (2019) evidenciaram. A Dificuldade Intelectual e Desenvolvimental manifesta-se por um funcionamento cognitivo que se situa abaixo da média, juntamente com dificuldades ao nível de áreas adaptativas, com data-limite de aparecimento até aos 22 anos de idade (Schalock et al., 2021). Em função das dificuldades que estes alunos podem apresentar, a sua inclusão, particularmente no ensino secundário, pode suscitar alguma complexidade a alguns professores relativamente ao modo como perspetivam a inclusão e como a mesma é colocada em prática. Para esta investigação, de natureza qualitativa, utilizámos a entrevista semiestruturada (Lüdke & André, 2013) com docentes do ensino secundário e a pesquisa documental, como técnicas e instrumentos de recolha de dados. Estes foram tratados através de análise de conteúdo (Bardin, 2010). O estudo permitiu verificar que: as atitudes dos intervenientes são, na generalidade, favoráveis à inclusão; os professores entrevistados são unânimes em relação à importância dos alunos com Dificuldade Intelectual e Desenvolvimental estarem inseridos no Ensino Regular; alguns dos participantes sentem dificuldades relativamente à articulação entre os intervenientes no processo educativo destes alunos; as escolas do Ensino Regular não garantem respostas favoráveis a todas as dúvidas dos docentes para a melhoria das suas práticas, destacando-se um discurso que aponta a necessidade de formação de professores neste âmbito, quer ao nível da formação inicial quer da formação contínua.
Os professores na rede municipal de educação de Niterói/RJ(Brasil) : discutindo o bem e o mal-estar
(2018) Pino, Jacqueline Rodrigues; Faculdade de Ciências Sociais, Educação e Administração; António, Ana Sofia Pereira Amaral
Este trabalho tem o propósito de analisar os dados coletados na Perícia Médica e no Setor de Gestão de Pessoas da Fundação Municipal de Educação de Niterói do Estado do Rio de Janeiro, a fim de verificar: como os fatores externos e internos que incidem no professor podem gerar o bem-estar e o mal-estar do professor. Parte-se do pressuposto do discurso neoliberal de que o aumento do número de licenças médicas se deve ao mal-estar, da sua insatisfação no exercício de sua profissão. Para isso, analisa-se, nesta dissertação, o número de licenças médicas, de aposentadorias por invalidez e readaptações no período de 2001 a 2011, além do número de nomeações, desistências e exonerações dos professores nos últimos cinco anos. Norteiam esta pesquisa conceitos extraídos dos estudos dos autores Esteve(1992), Jesus (2002 e 2007), Lipp(2008), Lopes(2001), Nóvoa(1991 e 2007) e do Relatório Braga da Cruz(1998). O resultado da pesquisa realizada pelo período de 10 anos se opõe ao discurso neoliberal. O número de licenças médicas, readaptações e reduções de carga horária se equiparam ao aumento do número de professores da Fundação Municipal de Educação de Niterói.
Dificuldades de aprendizagem de vocabulário de língua inglesa em turma de 9º ano na escola pública
(2018) Melo, Shirley Pessoa de; Faculdade de Ciências Sociais, Educação e Administração; SOUSA, OSCAR CONCEIÇÃO DE
No complexo processo de aprendizagem de uma língua, é consenso entre professores e teóricos que o vocabulário exerça um papel crucial para o domínio das quatro habilidades linguísticas; sem ele, portanto, não haverá aprendizagem ou mesmo comunicação, pelo que é de vital importância que sua aquisição se estabeleça. Por esta razão, constituiu propósito deste estudo atuar de forma interventiva, enquanto pesquisa-ação, através de lições elaboradas sobre a base da Teoria do Duplo Canal no intuito de buscar a superação das dificuldades de aprendizagem de vocabulário de língua inglesa numa turma de 9º ano da escola pública, constituída por 14 sujeitos. O interesse desse estudo vincula-se à possibilidade de oferecer um incremento na aprendizagem de inglês entre alunos de língua portuguesa, suplantando a dificuldade relativa à opacidade ortográfica daquela frente ao português, oferecendo, assim, ocasião de ultrapassar a divergência entre os modelos de aprendizagem de vocabulário em língua materna e a forte tendência entre os aprendizes de transferirem o mesmo sistema usado para ler palavras em português para a língua inglesa, cuja correspondência grafema-fonema é deveras inconsistente. Assim, recorremos à construção dos armazéns de memória preconizados pela Teoria do Duplo Canal (Coltheart, 2005, 2013) levando o aprendiz a empregar a rota lexical ou direta na internalização do vocabulário a adquirir, construindo simultaneamente o vínculo fonológico-semântico-ortográfico. As lições ocorreram em 17 encontros e para mensurar o tamanho do vocabulário da turma foi utilizado o Vocabulary Size Test [VST] (Nation & Beglar, 2007) ao início e ao final da pesquisa a fim de auferir a apreensão lexical dos aprendizes. Para a elaboração das aulas utilizamos o critério de frequência das palavras e para isto recorremos aos corpora British National Corpus [BNC] e Corpus of Contemporary American English [COCA] através do ensino explícito de palavras que perpassaram atividades escritas e auditivas. A soma dos resultados demonstrou que houve progresso na aprendizagem lexical com reflexo sobre a habilidade de leitura em língua inglesa, bem como notado crescimento na pontuação do VST inicial e final, denotando evolução na suplantação das dificuldades apresentadas ao início da pesquisa.
O mal-estar docente : estudo sobre a situação profissional dos professores do Instituto Federal de Educação do Ceará
(2019) Vieira, Maria Lenilce Gonçalves; Faculdade de Ciências Sociais, Educação e Administração; António, Ana Sofia Pereira Amaral
A inquietação resultou no tema em que se desenvolveu este estudo sobre a profissão docente. Constitui uma preocupação constante em relação à saúde e ao adoecimento do professor que está inserido num processo complexo. Assim o bem-estar e o mal-estar relacionam-se com o cotidiano escolar. As instalações físicas de uma sala de aula podem interferir no bem-estar do docente e, naturalmente no dos alunos. Defende-se, portanto a necessidade de um ambiente confortável para o desenvolvimento das atividades acadêmicas. Nesta investigação, definiu-se que os professores podem sentir bem-estar no exercício da docência. Contudo, a insatisfação do professor pode ser consequência de fatores sociais, institucionais e pessoais. Pelo que definimos também que os professores conseguem identificar fatores de bem-estar docente e fatores de mal-estar. A partir de uma metodologia quantitativa, em que foram investigados 80 professores na área das Engenharias, foram desocultadas algumas informações. Os docentes da área das Engenharias do IFCE demonstraram mediante respostas a questionário aplicado, que o seu nível de cansaço físico e mental é preocupante, somando-se a isso o desânimo, as angústias, o estresse em relação ao seu trabalho. Com a investigação realizada espera-se dar uma contribuição significativa para a temática em estudo. Reconhece-se que os entraves podem ser enormes, pois a própria estrutura da escola bem como sua situação pedagógica e educacional necessita ser reformadas. Acredita-se que somente um novo olhar crítico e sensível pode beneficiar os professores. Portanto é preciso fazer algo no sentido de promover o bem-estar dos docentes e divulgar estes conhecimentos junto à comunidade acadêmica, e toda a comunidade educativa.
Praça Pública : proposta para o Largo de São João no centro histórico de Alcochete
(2010) Rosa, Bruno Miguel Abrantes Queimado; Escola de Comunicação, Arquitetura, Artes e Tecnologias da Informação; PINHEIRO, VASCO MARIA TAVELA DE SOUSA SANTOS
A praça pública é um elemento fundamental no desenho urbano, que esteve sempre presente desde a origem das cidades até aos tempos actuais. Pensar na praça no contexto do centro histórico tem interesse particular uma vez que torna desafiante no contexto dos paradigmas actuais. Pensando nestes temas, propõe-se uma intervenção de requalificação de um espaço em concreto no seu centro histórico - o largo de São João em Alcochete, propondo uma praça, que a história e o contexto actual pede que seja pública. A proposta realizada teve como base uma análise de vários parâmetros, respeitando a identidade local e a paisagem urbana, traduzindo-se uma proposta que dignifica aquilo que ao longo dos tempos se tornou no espaço público de excelência em Alcochete.
O programa Praça da Alegria da RTP e os princípios de serviço público de televisão : estágio desenvolvido na entidade Rádio e Televisão de Portugal (RTP)
(2026) Sampaio, Maria Teresa Oliveira Silva de Sá-Carneiro; Faculdade de Comunicação, Arquitetura, Artes e Tecnologias da Informação; Cerqueira, Carla Preciosa Braga
O presente Relatório de Estágio foi elaborado no âmbito do Mestrado em Comunicação, Marketing e Media Digitais da Universidade Lusófona – Centro Universitário do Porto e resulta do estágio curricular desenvolvido na Rádio e Televisão de Portugal (RTP), nomeadamente no programa Praça da Alegria. O trabalho teve como principal objetivo compreender de que forma o programa Praça da Alegria cumpre os princípios fundamentais do serviço público de televisão, procurando identificar as manifestações concretas desses princípios no conteúdo e na estrutura do programa. O relatório encontra-se organizado em duas partes complementares. A primeira parte apresenta o enquadramento institucional do estágio, descrevendo a entidade de acolhimento, as funções desempenhadas, as atividades desenvolvidas e as competências profissionais adquiridas, incorporando uma abordagem reflexiva sobre esta experiência profissional. A segunda parte corresponde à componente de investigação, centrada na análise do Praça da Alegria enquanto programa televisivo de serviço público. Este exercício investigativo teve como principal objetivo compreender de que forma o programa Praça da Alegria cumpre os princípios fundamentais do serviço público de televisão, procurando identificar as manifestações concretas desses princípios no conteúdo e na estrutura do programa. A investigação desenvolvida neste relatório de estágio teve início com uma revisão bibliográfica dedicada ao papel da televisão pública, aos seus valores e princípios orientadores, bem como à evolução do conceito de serviço público de media no contexto digital. Posteriormente, procedeu-se a uma análise de conteúdo de natureza quantitativa e qualitativa do programa, com base em categorias associadas aos princípios da diversidade, representatividade, imparcialidade, coesão social e promoção da cultura portuguesa que decorre da revisão de literatura efetuada. Os resultados obtidos permitem concluir que o Praça da Alegria contribui de forma significativa para a concretização da missão de serviço público, ao promover a inclusão, a valorização cultural e a proximidade com os cidadãos. Verifica-se que a RTP, através deste programa, reafirma o seu compromisso com a coesão social e com o fortalecimento de uma esfera pública plural, garantindo a continuidade e a relevância do serviço público de televisão num panorama mediático em permanente transformação.
Marketing territorial como instrumento de promoção turística dos territórios rurais
(2025) Martins, Rita Soraia Silva; Faculdade de Comunicação, Arquitetura, Artes e Tecnologias da Informação; Macedo, Maria de Lurdes de Sousa
O marketing não é somente aplicado no mercado dos bens e serviços, sendo crescentemente empregue pelos territórios como instrumento de desenvolvimento económico, captação de investimento externo, dinamização da atividade turística e incremento das exportações. Para a concretização destes objetivos é imprescindível a integração da vertente estratégica, com especial ênfase para a incorporação do planeamento estratégico, nomeadamente a fase de diagnóstico. Esta etapa permite aos decisores obter um conhecimento aprofundado sobre as dinâmicas territoriais, facilitando a definição de ações orientadas para a valorização das vantagens competitivas e para a mitigação das fragilidades identificadas. A literatura sublinha que, dada a natureza intangível do produto “destino turístico”, a dimensão comunicacional assume um papel preponderante no processo decisório do visitante, pois a escolha do destino está fortemente condicionada pela quantidade e qualidade da informação disponibilizada. Neste enquadramento, e considerando que a principal responsabilidade da Agência Monstros consistia na conceção de suportes e na implementação de ações de comunicação para promover a Rota junto dos diferentes públicos, o presente estudo propõe-se a analisar, através da metodologia de estudo de caso, as opções estratégicas adotadas pela agência para o publicitar. Pretende-se, desta forma, identificar os pontos fortes e as limitações dessas escolhas, apresentando propostas alternativas que possam contribuir para uma comunicação mais eficaz desta tipologia de produto. Os resultados obtidos evidenciam que a combinação de meios de comunicação físicos e digitais revelam-se uma estratégia adequada. Na fase da pré viagem, os potenciais turistas recorrem sobretudo a fontes digitais, ao passo que, no destino, observa-se uma prevalência do consumo de conteúdos disponíveis em fontes físicas. Contudo, no que respeita às redes sociais, a ausência de uma análise ao perfil do turista levou à utilização indiferenciada das plataformas Facebook e Instagram, o que resultou num número de seguidores consideravelmente díspares. Torna-se, assim, imperativo que, além de um diagnóstico rigoroso ao contexto territorial, seja realizada uma análise aos canais de comunicação para averiguar quais os mais utilizados pelo segmento alvo, a fim de garantir uma estratégia comunicacional mais assertiva.
As insuficiências do atual princípio da territorialidade, no âmbito do Regime Geral das Infrações Tributárias, face aos desafios do Direito da União Europeia
(2024) Sá, Flávio de Jesus; Faculdade de Direito e Ciência Política; VILELA, ALEXANDRA MARIA DOS SANTOS ESTEVES
Este trabalho de investigação tem como objetivo analisar e interpretar o Princípio da Territorialidade, no âmbito do Regime Geral Tributário, designadamente, nas contraordenações tributárias, verificando o seu alcance e a sua aplicação, tendo em conta as normas e orientações emanadas pelo Direito da União Europeia, bem como, as provenientes do Direito Internacional. De uma forma geral e sucinta, será explicado a evolução do direito contraordenacional português, as suas influências, identificando os critérios distintivos entre contraordenações e crime, sendo também demonstrada a noção de território e a razão de existência do Princípio da Territorialidade e a sua aplicação no sistema jurídico português. Continuando, irá ser levada a cabo uma breve explicação sobre o Direito Penal Tributário, assinalando diversas observações a algumas normas do Regime Geral de Infrações Tributárias, bem como a sua interpretação. De seguida, passar-se-á para a apresentação e uma explicação sobre os crimes e as contraordenações tributárias, momento em que se realizará uma caracterização dos diversos ilícitos contraordenacionais, ao abrigo do RGIT, demonstrando a aplicação do princípio da territorialidade, nesta matéria específica. Por último, analisaremos o problema da aplicação do princípio da territorialidade, em sede do Regime Geral das Infrações Tributárias, comparando-o com as normas aplicadas pelo Direito da União Europeia, questionando se é necessária uma nova restruturação e redação dos artigos do presente diploma.
Relatório de estágio em educação física na Escola Básica Soares dos Reis
(2025) Lucas, Daniel da Mota; FDEF - Faculdade de Desporto e Educação Física; Cunha, Paulo Jorge Rodrigues
O presente relatório descreve o Estágio Pedagógico realizado na Escola Básica Soares dos Reis (Vila Nova de Gaia), durante o ano letivo 2024/2025, no âmbito da Licenciatura em Educação Física e Desporto da Universidade Lusófona, e expõe de forma articulada as atividades desenvolvidas, a metodologia seguida, os resultados obtidos e as reflexões críticas do estagiário sobre a prática profissional. Ao longo do estágio, integrado no Grupo de Educação Física e com intervenção principal na turma do 6.º C (28 alunos), procedeu-se a um diagnóstico inicial que incluiu registos antropométricos e a aplicação da bateria FITescola. Esses dados orientaram a construção de um plano de intervenção centrado na literacia motora, na melhoria das capacidades físicas (com ênfase na velocidade e agilidade) e no reforço da motivação dos alunos. A intervenção foi organizada de forma sequencial — diagnóstico, implementação por fases, recolha sistemática de dados e avaliação comparativa pré/pós — e privilegiou estratégias de diferenciação pedagógica, circuitos, jogos reduzidos e atividades progressivas adequadas à faixa etária. As unidades didáticas abrangeram diversas matérias (atletismo, jogos coletivos, badminton, ginástica, entre outras) e foram complementadas por iniciativas transversais na direção de turma, participação no Projeto Professor a Tempo Inteiro, Desporto Escolar, seminário e saída de campo, orientada para saúde e bem-estar. A recolha de dados quantitativos e qualitativos evidenciou melhorias mensuráveis em testes de agilidade/velocidade em vários alunos, evolução técnica em matérias específicas e um aumento do envolvimento e da autorregulação em contexto de aula. O relatório termina com uma análise crítica que reconhece limitações — sobretudo o carácter temporal limitado da intervenção e apresenta recomendações práticas para continuidade e aperfeiçoamento das atividades e instrumentos de avaliação. Em suma, o documento combina descrição operacional e reflexão pedagógica, oferecendo contributos aplicáveis ao planeamento de futuras intervenções em Educação Física e à consolidação profissional do estagiário.
Relatório de estágio profissional em educação física no Colégio de Gaia
(2025) Sousa, Fabiana de Oliveira; FDEF - Faculdade de Desporto e Educação Física; Barreiros, André Neves
O Estágio no Colégio de Gaia constituiu um momento de profunda aprendizagem e consolidação das competências profissionais. Ao longo do ano letivo foram implemen- tados projetos específicos nas diferentes áreas, todos eles orientados para a promoção de um ensino eficaz, reflexivo e centrado no aluno. Na área da Lecionação, foi delineado um projeto centrado na promoção da autonomia, considerando que a falta de iniciativa e motivação constituía um dos principais desafios. A inclusão dos intervalos dinâmicos na promoção da Atividade Física Moderada a Vigorosa (AFMV), articulado com o projeto de seminário, permitiu aumentar os níveis de intensidade física e criar momentos de maior autonomia, combinando a observação sistemática (SOFIT) com a medição da fre- quência cardíaca dos alunos. A Semana de Professor a Tempo Inteiro (PTI) destacou-se pela sua exigência, planeamento e gestão emocional para as diferentes turmas. Na Dire- ção de Turma, a intervenção incidiu particularmente sobre o caso de uma aluna em situa- ção de isolamento social, tendo sido desenvolvidas estratégias de inclusão em colabora- ção com o gabinete de psicologia. Paralelamente, foi organizada uma saída de campo (surf) a qual promoveu a aprendizagem experiencial, o convívio e a sensibilização am- biental dos alunos. No âmbito do Desporto Escolar, foi dinamizado um grupo de ginásti- ca que, apesar de enfrentar desafios iniciais relacionados com a adesão, culminou com uma apresentação coreográfica final de elevada qualidade.
Estratégias para a literacia algorítmica na liberdade informativa : o caso do Instagram
(2025) Araújo, Gabi Oliveira de; Faculdade de Comunicação, Arquitetura, Artes e Tecnologias da Informação; Sousa , Andreia
A crescente influência dos algoritmos nas plataformas digitais tem desafiado os princípios da liberdade informativa, moldando a forma como os públicos consomem e interagem com a informação que lhes é sugerida. A presente Dissertação estuda e analisa o impacto do algoritmo do Instagram e a sua influência na liberdade informativa, propondo, para mitigar os potenciais efeitos negativos, estratégias de literacia algorítmica como forma ativa de resistência. O estudo inicia-se a partir de uma revisão de literatura em torno da literacia na era digital, do ecossistema algorítmico e das implicações algorítmicas na liberdade informativa, posteriormente testado empiricamente através de dois instrumentos metodológicos - o inquérito por questionário e as entrevistas semiestruturadas. Os resultados sugerem que existe um conhecimento generalizado sobre o algoritmo e sobre os seus efeitos, não havendo, contudo, uma formalização conceitual sobre as suas implicações o que, consequentemente, se traduz na ausência de estratégias de resistência ativa e na inércia face à mudança. Salienta-se, portanto, a emergente necessidade de instrução de literacia algorítmica e da implementação de estratégias educativas que consciencializem os utilizadores das redes sociais digitais para uma navegação mais informada, potencializando a emancipação dos internautas face às lógicas do atual ambiente mediático.
A relação entre funcionamento sexual e distress sexual em casais : efeitos de moderação da intimidade emocional e sexual
(2025) Dias, Cristiana Filipa Nunes; Faculdade de Psicologia e Educação; Tavares, Inês Margarida Matos
A associação entre funcionamento sexual e distress sexual está bem documentada, sendo mais forte em contextos de baixa intimidade. Contudo, estes estudos baseiam-se em amostras individuais, não considerando a natureza diádica da experiência sexual, permanecendo por explorar o papel moderador da intimidade emocional e sexual ao nível do casal. Esta é uma lacuna que o presente estudo procura colmatar. Este estudo incluiu 143 díades (N = 242 participantes), entre os 18 e os 55 anos. As análises seguiram uma abordagem diádica, utilizando o Modelo de Interdependência Ator-Parceiro (APIM). Os resultados revelaram um efeito de ator significativo, evidenciando que um melhor funcionamento sexual do próprio associa-se a níveis mais baixos de distress sexual. Não se verificaram efeitos de parceiro. A análise de moderação mostrou que a intimidade sexual e emocional do ator atuam como fatores protetores, sendo o impacto do funcionamento sexual no distress sexual menos acentuado em relações com maior intimidade. Não foram observados efeitos significativos ao nível interpessoal. Estes resultados reforçam a centralidade dos fatores intrapessoais no distress sexual, destacando a intimidade como recurso protetor. Clinicamente, sugerem intervenções que promovam não apenas o funcionamento sexual, mas também a qualidade da intimidade no casal, essencial para o bem-estar relacional e sexual.
Intervenções clínicas nos problemas de contacto progenitor-criança em casos de divórcio de elevado conflito : uma scoping review
(2025) Pereira, Beatriz Ribas; Faculdade de Psicologia e Educação; Silva, Diogo Jorge Pereira do Vale Lamela da
Os problemas de contacto progenitor-criança (PCPC), em contextos de divórcio de elevado conflito, têm suscitado um interesse crescente, pela sua complexidade e impacto no bem-estar infantil. Contudo, a resposta terapêutica permanece dispersa e pouco sistematizada. Esta scoping review teve como objetivo mapear e sintetizar intervenções clínicas direcionadas a famílias que enfrentam resistência ou recusa de contacto por parte da criança. A revisão seguiu as diretrizes PRISMA-ScR, incluindo registos das bases de dados PubMed, Scopus, Web of Science, Academic Search Complete e literatura cinzenta, sem restrição temporal. Incluíram-se 12 registos elegíveis que documentaram 11 programas, agrupados em intervenções ambulatoriais e campos terapêuticos intensivos, frequentemente de natureza híbrida. A maioria dos programas carecia de avaliação sistemática, baseando-se em relatos clínicos não sistematizados e focando-se em indicadores legais, em detrimento de variáveis clínicas ou desenvolvimentais. Embora alguns estudos refiram melhorias no restabelecimento do contacto, verificou-se a ausência de protocolos manualizados, critérios consistentes de avaliação e estudos clínicos controlados. Os resultados sublinharam a necessidade de investigações futuras implementarem metodologias robustas, padronização de medidas de eficácia e integração de dimensões éticas (consentimento e resistência da criança). Esta revisão contribuiu para sistematizar conhecimento disponível e identificar limitações do atual estado da literatura para a prática clínica.
Sistemas de recompensas, salário e satisfação dos colaboradores na empresa : género e razões (Tabernáculo by Hernâni Miguel)
(2025) Furtado, Ivanélia Kateline Filipe Gomes; Escola de Ciências Económicas e das Organizações; SILVA, PEDRO MARQUES QUINTEIRO FERNANDES DA
Este relatório de estágio feito em uma empresa de restauração, para fim de dissertação de Mestrado, na área de Gestão Avançada de Recursos Humanos (Universidade Lusófona de Lisboa), e tem como Tema: Análise do sistema de Recompensa, Salários e Satisfação dos colaboradores, microempresa, a Género e Razões (Tabernáculo By Hernâni Miguel). Sucessivamente também mostrar algumas funções cruciais para o desempenho de funções consoante o negócio. O primeiro capítulo a introdução, aborda conceitos de recompensas, sua importância, e qual sistema de recompensa a empresa utiliza. Falando um pouco sobre o código do trabalho no termo retribuição, definindo salário, como são os processos de pagamento, e periodicidade que os colaboradores recebem na empresa. No segundo capítulo, esclareceremos o enquadramento do tema em Gestão, a história, desafios na restauração, como a Pandemia Covid-19. No terceiro capítulo, será os aspetos éticos sobre a utilização de dados da empresa em que foi feito o estágio, com consentimento do responsável da área de Recursos Humanos, fazendo a caraterização da empresa, breve histórico, organograma, análise SWOT, programação das atividades, cronograma, instrumentos para desempenho de funções. No quarto capítulo, é ilustrado um questionário exemplar, que foi implementado para medir a satisfação dos colaboradores, sendo amostra aleatória, de 8 colaboradores, apenas 5 colaboradores fizeram o questionário. No quinto capítulo, finalizamos com limitações de estudo, análise critica, resultados, discussão, conclusão, recomendações e por fim as referências.
O impacto da transformação digital na contabilidade : perspectiva dos estudantes universitários
(2025) Lima, Tiago Moutinho Saraiva; Escola de Ciências Económicas e das Organizações; Borralho, João Miguel Capela
A evolução tecnológica tem vindo a provocar profundas alterações na prática contabilística, exigindo dos profissionais não só uma constante adaptação, mas também o desenvolvimento de novas competências tecnológicas. A presente dissertação tem como objetivo analisar a perceção dos estudantes universitários de contabilidade - nomeadamente estudantes de licenciatura e de mestrado - face ao impacto das transformações digitais na profissão, investigando a sua motivação para adquirir competências digitais, o nível de proficiência percecionado e as expetativas quanto ao futuro da profissão contabilística. A investigação adotou uma abordagem quantitativa, recorrendo à análise estatística para interpretar os dados recolhidos junto de estudantes de licenciatura e mestrado em contabilidade. Os resultados evidenciam que os estudantes reconhecem o impacto positivo das tecnologias digitais no setor, embora com diferenças significativas entre os ciclos de ensino e anos curriculares. Estudantes em fases mais avançadas - especialmente do mestrado - apresentam perceções mais atualizadas, maior motivação para o desenvolvimento de competências tecnológicas e níveis mais elevados de perceção de competências tecnológicas. A análise evidenciou também uma correlação significativa entre a perceção de competências digitais e o sentimento de preparação para integrar tecnologias no exercício profissional, sendo esta perceção, igualmente, um fator determinante da sensação de prontidão para integrar ferramentas digitais na atividade contabilística. Por fim, constatou-se que as expetativas face ao futuro da profissão são mais informadas entre os estudantes com maior perceção de literacia tecnológica e consciência do impacto da transformação digital, sendo esses fatores preditores relevantes na construção da visão dos futuros profissionais.
Gestão da mudança em ambientes de trabalho remoto e a resiliência organizacional em tempos de crise : um caso de estudo E-REDES
(2025) Vieira, Gonçalo José Rodrigues; Escola de Ciências Económicas e das Organizações; Reis, Felipa Cristina Henriques Rodrigues Lopes dos
O tema foca-se na gestão da mudança em ambientes de trabalho remoto e a resiliência organizacional em tempos de crise. O estudo tem como objetivo compreender os desafios e benefícios do trabalho remoto com insights valiosos das estratégias e adaptações organizacionais com foco na resiliência organizacional e na gestão de mudanças. Por conseguinte, o trabalho empírico foca-se na organização E-REDES, utilizando uma metodologia quantitativa através de um questionário online contando com uma amostra de 399 inquiridos avaliando-se perceções sobre os níveis de produtividade, lideranças, desafios ao trabalhar remotamente e as práticas de resiliência organizacional. Os resultados da investigação evidenciaram que a adoção do trabalho remoto está associada a perceções de níveis da produtividade positivos enaltecendo-se os regimes híbridos e totalmente remotos. Não obstante, comprova-se o impacto negativo dos desafios ao trabalhar remotamente como a falta de interação social e dificuldades técnicas na avaliação sobre as lideranças e o suporte organizacional. Considera-se as ferramentas digitais como o Microsoft Teams e E-mail fatores que contribuem positivamente para os níveis de produtividade percebidos. Quantos às práticas de resiliência aplicadas em tempos de crise menos votadas por parte dos colaboradores é o suporte psicológico, por outro lado, enaltece-se de forma positiva as medidas de flexibilidade de horários e a implementação de planos de contingência implementadas pela organização.
Práticas de igualdade de género e a sua influência na perceção de equidade dentro das organizações : um estudo no setor hoteleiro
(2025) Razaque, Adila Abdul; Escola de Ciências Económicas e das Organizações; Reis, Felipa Cristina Henriques Rodrigues Lopes dos
A presente dissertação teve como principal objetivo identificar práticas que promovem a igualdade de género no setor hoteleiro, compreender as diversas limitações existentes e propor soluções que permitam alcançar um ambiente de trabalho mais colaborativo, onde a taxa de insatisfação dos colaboradores, relativamente às suas diferenças, seja significativamente reduzida. O trabalho empírico centrou-se em 17 unidades hoteleiras localizadas em lisboa. Optou-se por uma abordagem de caráter quantitativo e foram validadas 284 respostas através de um questionário online, onde foi analisada a existência de políticas e práticas de igualdade sugeridas, a perceção de equidade e o grau de satisfação dos colaboradores, bem como a recolha de dados demográficos para uma análise detalhada. A análise da investigação revela, correlações negativas, o que evidencia uma realidade preocupante. Isto demonstra que, não obstante certos desenvolvimentos, a desigualdade de género continua um problema significativo no setor hoteleiro, afetando a progressão na carreira de muitos profissionais.As práticas e incentivos atuais mostram-se insuficientes para criar um ambiente verdadeiramente equitativo. Apesar das iniciativas, o setor hoteleiro deverá investir em estratégias mais eficazes, e uma vez que a igualdade de género não é apenas uma questão social, mas também um fator determinante para o sucesso de qualquer organização.
A influência da liderança no clima organizacional : um estudo de caso numa empresa de trabalho temporário
(2025) Varela, Melissa Simone Fernandes; Escola de Ciências Económicas e das Organizações; SANTOS, GINA MARIA MARQUES DE CARVALHO
Num ambiente organizacional marcado pela flexibilidade, rotatividade e constante adaptação às exigências do mercado, a liderança assume um papel crucial na construção de um clima organizacional positivo. O presente relatório tem como principal objetivo analisar a influência da perceção da liderança no clima organizacional, no contexto de uma empresa de trabalho temporário. A metodologia adotada combinou uma abordagem qualitativa, sustentada na observação participante e análise documental durante o estágio curricular na delegação de Lisboa da empresa Timing ; e uma vertente quantitativa, baseada na aplicação de um questionário aos seus colaboradores. A análise de dados quantitativos foi realizada com recurso ao SPSS, aplicando-se técnicas de estatística descritiva, correlações de Spearman e modelos de regressão linear simples. Os resultados demonstram que a perceção da liderança constitui um preditor positivo e estatisticamente significativo das três dimensões do clima organizacional analisadas - Aprendizagem e Desenvolvimento, Compromisso com a Organização e Satisfação Profissional - explicando entre 44,5% e 60,8% da variância observada. Estes achados reforçam a relevância da liderança transformacional na promoção de ambientes de trabalho coesos, motivadores e orientados para o bem-estar dos colaboradores. Complementarmente, com base na experiência prática adquirida durante o estágio, propõe-se a implementação de sistemas automatizados de feedback como medida de melhoria contínua, com vista à otimização da comunicação com candidatos e ao reforço da marca empregadora da organização.
Gestão da continuidade do negócio e resiliência das organizações perante eventos de crise : análise em contexto VUCA e BANI
(2025) Teixeira, Joana Isabel Félix; Escola de Ciências Económicas e das Organizações; Rouco, José Carlos Dias
Num cenário global marcado por volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade (VUCA), agora ampliado pela fragilidade, ansiedade, não linearidade e incompreensibilidade (BANI), a capacidade das organizações de manter operações essenciais durante crises tornou-se uma competência estratégica. Esta dissertação analisa a Gestão da Continuidade do Negócio como ferramenta fundamental para o fortalecimento da resiliência organizacional e melhoria na gestão de crises. Através de uma revisão bibliográfica e da aplicação de um questionário a 20 organizações portuguesas, estuda-se quais são as melhores práticas ou lições de gestão da continuidade do negócio e resiliência aprendidas nos ambientes VUCA e BANI pelas organizações portuguesas para garantir a sua continuidade. Os resultados revelam que as organizações adotam algumas práticas de gestão de continuidade do negócio e existe uma preocupação com a mesma, mas ainda há algum caminho a percorrer para desenvolver uma gestão forte de continuidade do negócio e se tornarem resilientes.
A influência da liderança na motivação dos colaboradores : estudo de caso das empresas em Portugal
(2025) Figueiredo, Carolina da Silva; Escola de Ciências Económicas e das Organizações; Reis, Felipa Cristina Henriques Rodrigues Lopes dos
A liderança e a motivação são fundamentais para o sucesso de uma organização, pois influenciam diretamente o desempenho e a produtividade dos colaboradores. No contexto da Gestão de Empresas, compreender como a liderança afeta a motivação dos colaboradores é essencial para melhorar o ambiente de trabalho e eficiência das equipas. Este estudo teve como objetivo analisar a influência da liderança na motivação dos colaboradores, procurando responder à questão: "A liderança influencia a motivação dos seus colaboradores?". Para isso, foi adotada uma abordagem descritiva, combinando métodos quantitativos e qualitativos. A recolha de dados foi realizada através de um questionário aplicado aos colaboradores resultando uma amostra de 101 respostas e os dados foram analisados com o software estatístico SPSS. Os resultados deste estudo mostram que os estilos de liderança transformacional e democrática ajudam a aumentar a motivação dos colaboradores, criando um ambiente de trabalho participativo e estimulante. Por outro lado, estilos de liderança autocrático e laissez- faire tiveram um efeito negativo, levando a um menor envolvimento e satisfação dos colaboradores. Os resultados revelam também que existe uma relação significativa entre a liderança e a motivação, destacando a importância de uma gestão eficaz para manter um ambiente de trabalho mais produtivo e positivo.

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