A avaliação do desempenho na Administração Pública

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dc.contributor.advisorJesuíno, Jorge Correia, orient.
dc.contributor.authorGraça, Maria Filomena Dias Serra
dc.date.accessioned2014-05-06T13:47:44Z
dc.date.available2014-05-06T13:47:44Z
dc.date.issued2012
dc.descriptionOrientação : Jorge Correia Jesuínopt
dc.description.abstractO SIADAP, Sistema de Avaliação do Desempenho na Administração Pública, surge como um novo paradigma de avaliação do desempenho, estratégico para a gestão das organizações do sector público, porque tem sido um enorme desafio para os serviços que o têm implementado, ou para os que ainda não o conseguiram fazer. Este trabalho pretende avaliar as opiniões de avaliadores e avaliados, relativamente ao sistema e à sua implementação numa autarquia. A abordagem metodológica seguida para a sua realização, foi uma análise qualitativa. O processo seguido foi o de realização de entrevistas gravadas com a finalidade de recolher a informação necessária ao desenvolvimento da dissertação. Foram estabelecidos os seguintes objetivos de trabalho: Apresentar e caracterizar o SIADAP, conhecer e analisar as opiniões dos avaliados e dos avaliadores em relação ao processo SIADAP, no que respeita ao seu conhecimento e experiência dos sistemas de avaliação, à importância atribuída e dificuldades na aplicação do atual processo de Avaliação do Desempenho dos Trabalhadores da Administração Pública, o papel da avaliação do desempenho enquanto ferramenta de gestão de recursos humanos, e instrumento de apoio na promoção de uma cultura de mérito. Para avaliadores e avaliados, o sistema apresenta uma avaliação globalmente positiva e com oportunidades de melhoria, embora existam pontos fracos e constrangimentos que não podem ser ignorados.pt
dc.description.abstractSIADAP, Performance System Assessment in Public Administration, emerges as a new paradigm for performance evaluation, strategic management for public sector organizations, as it has been a huge challenge for the services that have implemented, or for those who have failed to manage it. This study aims to assess the opinions of evaluators and evaluated for the system and its implementation in a municipality. The methodological approach followed to its completion was a qualitative analysis. The process followed was recorded interviews in order to gather information necessary for the development of the dissertation. We established the following work objectives: Present and SIADAP characterize, understand and analyze the opinions of the assessors and assessed in relation to SIADAP process and with regard to their knowledge and experience of assessment systems, the emphasis and difficulty in applying the current process of Performance Evaluation of Civil Servants, the role of performance assessment as a tool for human resource management, and support tool in promoting a culture of merit. For evaluators and evaluated, the system has an overall positive evaluation and improvement opportunities, although there are weaknesses and constraints that cannot be ignored.en
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10437/4686
dc.language.isoporpt
dc.rightsopenAccess
dc.subjectCOMUNICAÇÃOpt
dc.subjectCOMMUNICATIONen
dc.subjectAVALIAÇÃO DO DESEMPENHOpt
dc.subjectPERFORMANCE ASSESSMENTen
dc.subjectADMINISTRAÇÃO PÚBLICApt
dc.subjectPUBLIC ADMINISTRATIONen
dc.subjectADMINISTRAÇÃO LOCALpt
dc.subjectLOCAL GOVERNMENTen
dc.subjectMESTRADO EM COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕESpt
dc.subjectMODELOS DE AVALIAÇÃOpt
dc.subjectEVALUATION MODELSen
dc.subjectSISTEMA DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICApt
dc.subjectPERFORMANCE SYSTEM ASSESSMENT IN PUBLIC ADMINISTRATIONen
dc.subjectCOMUNICAÇÃO ORGANIZACIONALpt
dc.subjectORGANIZATIONAL COMMUNICATIONen
dc.titleA avaliação do desempenho na Administração Públicapt
dc.typemasterThesispt

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