Aplicações do marketing na cultura: estratégias de captação e fidelização de públicos: o caso do cinema-Teatro Joaquim d'Almeida (Montijo)

Ver registo simples
dc.contributor.advisorFlores, Victor, orient.
dc.contributor.authorPóvoas, Sara Cristina Coelho
dc.date.accessioned2012-09-27T15:20:34Z
dc.date.available2012-09-27T15:20:34Z
dc.date.issued2010
dc.descriptionOrientador: Victor Manuel Esteves Florespt
dc.description.abstractO presente trabalho salienta a importância da aplicação do Marketing às instituições culturais, nomeadamente como veículo de captação e fidelização de públicos. Nesse sentido, foi estudado o Cinema-Teatro Joaquim d’Almeida, no Montijo, tendo sido realizada uma análise mais geral da programação, comunicação e públicos desde a sua reabertura em 2005 como equipamento cultural municipal e uma análise mais aprofundada da última temporada do mesmo, correspondente ao ano de 2009-2010. Pretende-se assim com este trabalho salientar a importância da aplicação do marketing à cultura através da investigação do objecto de estudo supracitado e consequente análise e sugestão de estratégias para melhoria da relação entre a referida instituição e os seus públicos. O marketing revela-se assim essencial para a construção desse relacionamento, satisfazendo cada vez mais os consumidores e simultaneamente beneficiando a instituição.pt
dc.description.abstractThis thesis intends to point out the importance of the use of marketing in cultural institutions, particularly as a medium of audiences’ attraction and loyalty building. In that sense, we studied Cinema-Teatro Joaquim d’Almeida, in Montijo. We proceeded at a general analysis of the programming, communication and audiences since it opened to public as a municipal cultural infrastructure. We proceeded at a more detailed analysis of the last season, in the year 2009-2010. Then it was elaborated a theoretical investigation about Portugal’s cultural environment and the general applications of marketing at culture and services. Later we continued the analysis of the case study, regarding the documentation supplied by this cultural institution. It was also developed a marketing research about the audiences of the Theater in order to understand their general opinion about its offers and services. With this procedure, we intended to suggest a set of marketing strategies to improve the relationship between the institution and its audiences, in order to delight even more the consumers and simultaneously to benefit the institution.en
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10437/2875
dc.language.isoporpt
dc.rightsopenAccess
dc.subjectCOMUNICAÇÃOpt
dc.subjectMARKETINGpt
dc.subjectCULTURApt
dc.subjectPÚBLICOpt
dc.subjectFIDELIZAÇÃO DE CLIENTESpt
dc.subjectPROGRAMAÇÃO CULTURALpt
dc.subjectCINEMA-TEATRO JOAQUIM D'ALMEIDApt
dc.subjectCOMMUNICATIONen
dc.subjectCULTUREen
dc.subjectPUBLICen
dc.subjectCUSTOMER LOYALTYen
dc.subjectCULTURAL PROGRAMMINGen
dc.subjectMESTRADO EM CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO, MARKETING E PUBLICIDADEpt
dc.subjectCINEMA-TEATRO JOAQUIM D'ALMEIDAen
dc.subjectMARKETINGen
dc.titleAplicações do marketing na cultura: estratégias de captação e fidelização de públicos: o caso do cinema-Teatro Joaquim d'Almeida (Montijo)pt
dc.typemasterThesispt

Ficheiros

Principais
A mostrar 1 - 1 de 1
Miniatura indisponível
Nome:
TESE MESTRADO SARA PÓVOAS.pdf
Tamanho:
2.96 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descrição:
Dissertação de Mestrado
Ver/Abrir
Licença
A mostrar 1 - 1 de 1
Miniatura indisponível
Nome:
license.txt
Tamanho:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descrição:
Ver/Abrir

Coleções

Mestrado em Ciências da Comunicação, Marketing e Publicidade
Biblioteca - Dissertações de Mestrado