Sistema de gestão de performance - uma aplicação ao multidesportivo do Sporting Clube de Portugal
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Data
2016
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Editora
CIGEST
Resumo
O actual clima de incerteza económica e elevada concorrência torna primordial para as organizações
possuírem um quadro geral actualizado da sua situação, com indicadores-chave para o seu negócio,
espelhando a sua realidade administrativa e financeira. É por isso crescente a necessidade de gerir as
organizações de forma estratégica, com objectivos definidos e controlo apertado na prossecução dos
mesmos através do estabelecimento de metas e iniciativas para se alcançarem ganhos de competitividade e
diferenciação. Os estudos mais recentes apontam o Balanced Scorecard como o mais completo e
actualizado sistema de gestão de performance, tendo sido o modelo escolhido para aplicar neste projecto.
Sendo um modelo flexível, procedeu-se à sua adaptação, particularizando assim a análise para o
Multidesportivo do Sporting Clube de Portugal. A elaboração do Balanced Scorecard, acompanhado pelo
Mapa Estratégico, permitiu identificar factores críticos de sucesso, linhas de orientação estratégica e
objectivos estratégicos para a organização em estudo, com indicadores, metas e iniciativas, efectuando a
sua interligação com a estratégia definida pela Direcção do clube. Este projecto permitiu ainda reunir
competências adquiridas na Licenciatura em Economia e no Mestrado em Gestão, complementando a
análise com a minha visão como atleta de alta competição e utilizadora do Multidesportivo.
Descrição
Palavras-chave
SPORTING CLUBE DE PORTUGAL, GESTÃO, MANAGEMENT, ESTRATÉGIA, STRATEGY, CONTROLO DE GESTÃO, MANAGEMENT CONTROL, BALANCED SCORECARD