A era do digital : o marketing de influência como principal estratégia de comunicação das marcas

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2019

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Resumo

O presente relatório aborda o estágio curricular realizado na agência de comunicação Creative Minds, no âmbito do mestrado em Ciências da Comunicação, Marketing e Publicidade da Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologia. O estágio realizou-se ao longo de três meses, desde o dia 11 de fevereiro de 2019 até ao dia 10 de maio de 2019. Os objetivos alcançados com o estágio foi o desenvolvimento das técnicas apreendidas em aula na área do marketing e da comunicação em contexto real. Desde a observação como é feito o contacto com os clientes até ao momento de perceber como as coisas realmente são efetuadas, permitiu-me questionar os processos e começar a entender como é todo o procedimento numa agência de comunicação que lida diariamente com clientes de diversas áreas. Em termos de estrutura, este relatório contém três capítulos: o primeiro com o desenvolvimento do estágio curricular; o segundo referente ao enquadramento teórico onde abordei o tema do marketing de influência e como esta é uma estratégia de comunicação que atualmente é bastante utilizada pelas empresas/marcas; e por último, uma reflexão crítica sobre todo este processo.
This report addresses the curricular internship at the Creative Minds communication agency, within the scope of the Master of Science in Communication, Marketing and Advertising at the Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologia. The internship took place over three months, from February 11, 2019 to May 10, 2019. The objectives achieved with the internship was the development of techniques learned in class in the area of marketing and communication in real context. From observing how customers are contacted to understanding how things are actually done, it has allowed me to question the processes and begin to understand what the whole procedure is like in a communications agency that deals daily with clients in various areas. In terms of structure, this report contains three chapters: the first with the development of the curricular internship; the second refers to the theoretical framework in which we approach the theme of influence marketing and how this is a communication strategy currently used by companies / brands; and, finally, a critical reflection on this whole process.

Descrição

Orientação: Rui Carlos de Lemos Correia Estrela

Palavras-chave

MESTRADO EM CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO, MARKETING E PUBLICIDADE, COMUNICAÇÃO, MARKETING, MARKETING DIGITAL, ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO, INFLUENCERS, CONSUMIDORES, COMMUNICATION, MARKETING, DIGITAL MARKETING, COMMUNICATION STRATEGIES, INFLUENCERS, CONSUMERS

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