A actuação do enfermeiro como gestor na unidade de terapia intensiva do Hospital Regional do Baixo Amazonas-Santarém-Pará-Brasil : um estudo de caso
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Data
2013
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Resumo
Estudo descritivo que teve como objetivo avaliar a atuação do enfermeiro como gestor da
Unidade de Terapia Intensiva do Hospital Regional do Baixo Amazonas Dr. Waldemar Pena
– HRBA, o qual obteve o selo de Acreditado em Nível 1 em 2012. Para a obtenção dos dados
utilizou-se um questionário elaborado com 10 perguntas subjetivas e aplicado aos enfermeiros
gerentes que atuam nas Unidades de Terapia Intensiva e CTI do HRBA. Verificou-se nesse
estudo que são indivíduos na faixa etária de 25 a 45 anos, com predominância do gênero
feminino, com especialização em áreas diversas da enfermagem. Na atuação no setor de
gerência, os enfermeiros estabelecem prioridades, direcionando sua equipe para os
atendimentos assistenciais complexos aos pacientes, ficando o trabalho burocrático para ser
realizado por último. Os entraves relatados são a insatisfação e o desgaste no exercício da
função de gerente da unidade devido ao excesso de funcionários sem experiência em UTI,
falta de autonomia, dupla jornada de trabalho, excesso de burocracia entre outras situações
que se tornam motivos de estresse. Concluiu-se que a atuação do enfermeiro como gerente se
respalda na função assistencial ao paciente através de cuidados diretos e indiretos e na
organização dos trabalhos burocráticos na Unidade de Terapia Intensiva.
This descriptive study aimed to evaluate the role of the nurse as manager of the Intensive Care Unit of the Regional Hospital of the Lower Amazonas Dr. Waldemar Penalty - HRBA, which obtained the seal on Level 1 Accredited in 2012. To obtain the data we used a questionnaire with 10 questions subjective and applied to nurse managers who work in Intensive Care Units and the CTI HRBA. It was found in this study are individuals aged 25 to 45 years, with a female predominance, with specialization in various areas of nursing. In sector performance management, nurses set priorities, directing his team to the complex care assistance to patients, getting the paperwork to be done last. The barriers are reported dissatisfaction and burnout on the job of manager of the unit due to excess employees without experience in ICU, lack of autonomy, double shifts, excessive bureaucracy among other situations that become due to stress. It was concluded that the role of the nurse as manager if the function supports patient care through direct and indirect care and bureaucratic organization of work in the Intensive Care Unit.
This descriptive study aimed to evaluate the role of the nurse as manager of the Intensive Care Unit of the Regional Hospital of the Lower Amazonas Dr. Waldemar Penalty - HRBA, which obtained the seal on Level 1 Accredited in 2012. To obtain the data we used a questionnaire with 10 questions subjective and applied to nurse managers who work in Intensive Care Units and the CTI HRBA. It was found in this study are individuals aged 25 to 45 years, with a female predominance, with specialization in various areas of nursing. In sector performance management, nurses set priorities, directing his team to the complex care assistance to patients, getting the paperwork to be done last. The barriers are reported dissatisfaction and burnout on the job of manager of the unit due to excess employees without experience in ICU, lack of autonomy, double shifts, excessive bureaucracy among other situations that become due to stress. It was concluded that the role of the nurse as manager if the function supports patient care through direct and indirect care and bureaucratic organization of work in the Intensive Care Unit.
Descrição
Orientação : Ricardo Figueiredo Pinto ; co-orientação: Carlos Eduardo Capelo Ramos do Rosário
Palavras-chave
GESTÃO, GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE, ENFERMEIROS, ESTUDOS DE CASO, BRASIL, MANAGEMENT, MANAGEMENT OF HEALTH SERVICES, NURSES, CASE STUDIES, BRAZIL, MESTRADO EM GESTÃO DE EMPRESAS, GESTÃO DE EMPRESAS, BUSINESS MANAGEMENT