A atuação dos enfermeiros assistenciais para a redução de custos hospitalares sem afetação da eficiência do trabalho : estudo de caso do Hospital da Ordem Terceira - HOT
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2019
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Resumo
A dissertação tem por objetivo perceber como a atuação dos enfermeiros assistenciais na gestão do cuidado do paciente no Hospital Ordem Terceira de Belém pode reduzir o custo sem afetar a eficiência do Processo de Enfermagem. E, os objetivos específicos: descrever o perfil socioeconômico do enfermeiro assistencial; verificar a percepção do enfermeiro assistencial na qualidade de gestão relacionado ao custo no cuidar do paciente e analisar a gestão do cuidado no HOT de Belém. A pesquisa se configura em estudo de caso, com natureza exploratória, descritiva e qualitativa. No delineamento metodológico, optou-se pela pesquisa bibliográfica; uso de questionários e registros fotográficos. A pesquisa aconteceu em 2018, divididas em duas fases; a primeira, buscou determinar o perfil socioeconômico e dados de trabalho; a segunda, uma complementação do questionário, que buscou entender se o enfermeiro conhece planejamento do HOT. A conclusão foi a predominância do sexo feminino e o desconhecimento sobre gestão.
The dissertation is to understand how the nursing assistants performance in the management of patient care at Hospital Ordem Terceira de Belém can reduce cost without affecting the efficiency of the Nursing Process. And, the specific objectives: to describe the socioeconomic profile of the care nurse; to verify the perception of the care nurse in the quality of management related to the cost in the care of the patient and to analyze the management of the care in the HOT of Belém. The research is configured in a case study, with exploratory, descriptive and qualitative nature. In the methodological delineation, we opted for bibliographical research; use of questionnaires and photographic records. The research took place in 2018, divided into two phases; the first, sought to determine the socioeconomic profile and work data; the second, a complementation of the questionnaire, which sought to understand if the nurse knows HOT planning. The conclusion was the predominance of females and lack of knowledge about management.
The dissertation is to understand how the nursing assistants performance in the management of patient care at Hospital Ordem Terceira de Belém can reduce cost without affecting the efficiency of the Nursing Process. And, the specific objectives: to describe the socioeconomic profile of the care nurse; to verify the perception of the care nurse in the quality of management related to the cost in the care of the patient and to analyze the management of the care in the HOT of Belém. The research is configured in a case study, with exploratory, descriptive and qualitative nature. In the methodological delineation, we opted for bibliographical research; use of questionnaires and photographic records. The research took place in 2018, divided into two phases; the first, sought to determine the socioeconomic profile and work data; the second, a complementation of the questionnaire, which sought to understand if the nurse knows HOT planning. The conclusion was the predominance of females and lack of knowledge about management.
Descrição
Orientação: António Augusto Teixeira da Costa
Palavras-chave
MESTRADO EM GESTÃO DE EMPRESAS, GESTÃO, MANAGEMENT, PLANEAMENTO, PLANNING, ANÁLISE DE CUSTOS, COST ANALYSIS