Da performance à produtividade: a influência do clima organizacional

Abstract

O presente artigo pretende clarificar que fatores do clima organizacional influenciam a performance individual, e consequentemente a sua produtividade. Através da análise sistemática da bibliografia existente sobre o assunto, verifica-se que as conclusões consensuais que existem em relação à correlação entre clima, performance individual e produtividade organizacional são reduzidas, mas existem com alguma consistência em cinco aspetos do clima: valores e processos organizacionais, ambiente de entreajuda, afeto, satisfação no trabalho, e atitude dos gestores.