Do olhar à experiência : potencialidades e limitações do jornalismo imersivo na perspetiva de profissionais e audiências

Abstract

Esta tese investiga a intersecção entre jornalismo imersivo, tecnologias de produção em 360 graus e a receção de informação no consumo de conteúdos jornalísticos. Este trabalho de investigação no campo do jornalismo e dos média imersivos tem por principal base empírica a produção de três webdocumentários em 360 graus, desenvolvidos durante o doutoramento: “Aprendendo com o passado – uma responsabilidade de todos”, “Nazaré: mais do que mar, é mulher” e “Refugiados 360 – os desafios do acolhimento”. O presente estudo traça uma linha evolutiva do jornalismo, desde a ascensão da imprensa até as maiores transformações provocadas pelas novas tecnologias de informação e comunicação, com enfoque nos média imersivos. A partir da análise das experiências práticas foram identificados desafios técnicos e narrativos, bem como estratégias para potencializar o envolvimento sensorial e emocional das audiências. As conclusões desta investigação apontam que o jornalismo imersivo em 360 graus representa uma evolução significativa na forma como as narrativas jornalísticas podem promover envolvimento e o engajamento junto às audiências. Os webdocumentários em 360 graus produzidos sugerem que a integração de recursos multissensoriais e a possibilidade de exploração do ambiente narrativo contribuem para uma experiência mais profunda e memorável, ampliando o potencial de compreensão e identificação com as histórias apresentadas pelos profissionais. Além disso, a sistematização dos processos e desafios enfrentados ao longo da produção permitiu a elaboração de recomendações práticas que podem orientar futuros projetos no campo prático para profissionais, reforçando a importância da experimentação e da reflexão crítica para o avanço do jornalismo contemporâneo. Assim, esta tese contribui não apenas para o desenvolvimento teórico do campo, mas também para a consolidação de práticas inovadoras que respondem às exigências das audiências que estão cada vez mais conectadas e participativas.This thesis investigates the intersection between immersive journalism, 360-degree production technologies, and information reception in the consumption of journalistic content. This research work in the field of journalism and immersive media has as its main empirical foundation the production of three 360-degree webdocumentaries developed during the doctoral program: "Learning from the Past – Everyone's Responsibility", "Nazaré: More than Sea, It's Woman”, and "Refugees 360 – The Challenges of Sheltering". The present study traces an evolutionary line of journalism, from the rise of the press to the major transformations brought about by new information and communication technologies, with a focus on immersive media. Through the analysis of the practical experiences, technical and narrative challenges were identified, as well as strategies to enhance the sensory and emotional engagement of audiences. The conclusions of this research indicate that 360-degree immersive journalism represents a significant evolution in the way journalistic narratives can promote involvement and engagement with audiences. The 360-degree web documentaries produced suggest that the integration of multisensory resources and the possibility of exploring the narrative environment contribute to a deeper and more memorable experience, expanding the potential for understanding and identification with the stories presented by journalists. Furthermore, the systematization of the processes and challenges encountered throughout the production enabled the development of practical recommendations that may guide future projects in the field for professionals, reinforcing the importance of experimentation and critical reflection for the advancement of contemporary journalism. Thus, this thesis contributes not only to the theoretical development of the field, but also to the consolidation of innovative practices that respond to the demands of increasingly connected and participatory audiences.