A valorização do sistema de recompensas na ótica do colaborador : um caso prático na empresa Alpar do Brasil

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2021

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Resumo

O sistema de recompensas ligado à motivação extrínseca dos colaboradores continua a ser um tema de grande preocupação para os gestores. O objetivo desta investigação é identificar se a empresa Alpar do Brasil possui um Sistema de Recompensas valorizado pelos seus colaboradores. Esta identificação é resultado da descrição da valorização das diversas componentes salariais. Inicialmente, é feita uma contextualização teórica, através de análise bibliográfica secundária e, de seguida, é realizado um estudo empírico, em que a metodologia utilizada é o método quantitativo (aplicação de um survey aos colaboradores da empresa Alpar do Brasil). A análise de resultados permite proceder à hierarquização das diversas componentes do sistema salarial, com base na Escala Comparativa de Soma Constante. Este inquérito foi aplicado em julho de 2020, a uma população de 59 colaboradores. A análise dos resultados permite-nos concluir que a empresa possui um Sistema de Recompensas valorizado por seus colaboradores, no que tange as componentes extrínsecas e que as componentes que atualmente fazem parte do Sistema de Recompensas são mais valorizadas do que as que o próprio não inclui. Relativamente à hierarquização das componentes, observa-se que o salário-base é o mais valorizado, dado o fato de ser um valor fixo e garantido, seguido dos subsídios de combustível e alimentação pagos em cartão, do auxílio para estudos, do Plano de Participação por Resultados e do benefício não-oficial de descontos para a aquisição de produtos comercializados pela empresa, conhecido como Alpar Shop. Os resultados possibilitam algumas sugestões futuras como, por exemplo, a introdução de um salário fixo (plano de cargos e salários - BR), dado que não existe no Sistema da Alpar esta componente.
Rewards system linked to the employees' extrinsic motivation has continuously been a topic of great concern for managers. The goal of this investigation is to identify whether the company Alpar do Brasil has a Reward System valued by its employees or not. This recognition is the result of the description of various salary components valuation. Initially, a theoretical contextualization is carried out, through secondary bibliographic analysis, then, an empirical study is carried out, in which is used a quantitative method (application of a survey to the employees of the company Alpar do Brasil). The analysis of the results here obtained allows us to proceed for the hierarchy of various components of the wage system, based on the Analyzing Constant-Sum Scale. This survey was applied in July 2020 to a total of 59 employees. The analysis of the results of this survey allows us to conclude that the company has a Rewards System valued by its employees, regarding the extrinsic components and the fact that the components that are currently part of the Rewards System are more valued than those that it does not include. Regarding the hierarchy of components, it is observed that the base salary is the most valued, given the fact that it is a fixed and guaranteed amount, followed by fuel and food subsidies paid in card, study aid, the Participation Plan for Results and the unofficial benefit of receiving discount to purchase products sold by the company, known as Alpar Shop. The results here found make possible some future suggestions, such as, the introduction of a fixed salary (job position and salary plan - BR), considering that this component doesn’t exist in Alpar System.

Descrição

Orientação: Maria Isabel Alves Duarte

Palavras-chave

MESTRADO EM GESTÃO DE EMPRESAS, GESTÃO, MANAGEMENT, GESTÃO DE EMPRESAS, BUSINESS MANAGEMENT, SISTEMA DE RECOMPENSAS, COMPENSATION MANAGEMENT, BRASIL, BRAZIL

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