Entre o público e o privado : a comunicação estratégica no setor social de saúde um estudo de caso do Hospital da Prelada

Ver registo simples
dc.contributor.authorMartins, Pietra
dc.contributor.institutionFaculdade de Comunicação, Arquitetura, Artes e Tecnologias da Informação
dc.contributor.supervisorFigueira, Alexandra
dc.contributor.supervisorFernandes, Manuel Luís Bogalheiro Rocha
dc.date.accessioned2026-05-05T18:25:02Z
dc.date.available2026-05-05T18:25:02Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEste estudo analisa a comunicação no setor da saúde, com foco no Hospital da Prelada, uma instituição do setor social em Portugal. Baseado numa experiência de estágio no Gabinete de Marketing e Comunicação, o trabalho explora as estratégias de comunicação adotadas e compara as abordagens dos setores público, privado e social. O relatório destaca a evolução das práticas comunicacionais no hospital e a sua tentativa de posicionamento estratégico entre o setor social e o privado. São descritas atividades como a produção de conteúdos para redes sociais, newsletters, materiais audiovisuais e a organização de eventos. A análise sublinha os desafios enfrentados pela instituição ao equilibrar a prestação de serviços ao Serviço Nacional de Saúde e a crescente aposta no setor privado, evidenciando as especificidades da comunicação institucional no contexto hospitalar.pt
dc.description.abstractThis study analyzes communication in the health sector, with a focus on Hospital da Prelada, a Portuguese social sector institution. Based on an internship experience in the Communications and Marketing Office, this dissertation explores the communication strategies adopted by the hospital and compares the approaches of the public, private and social sectors. The dissertation highlights the evolution of communication practices at the hospital and its attempt to position itself strategically between the social and the private sectors. Activities such as the production of content for social media, newsletters, audiovisual materials and event organization are described. The analysis highlights the challenges faced by the institution in balancing the provision of services to the National Health Service and the growing commitment to the private sector, highlighting the specificities of institutional communication in the hospital context.en
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.tid203940890
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10437/16069
dc.language.isopor
dc.rightsembargoedAccess
dc.subjectCOMMUNICATION
dc.subjectSTRATEGIC COMMUNICATION
dc.subjectHEALTH COMMUNICATION
dc.subjectORGANIZATIONAL COMMUNICATION
dc.subjectCOMMUNICATION STRATEGIES
dc.subjectSOCIAL NETWORKS
dc.subjectMESTRADO EM COMUNICAÇÃO, MARKETING E MEDIA DIGITAIS
dc.subjectCOMUNICAÇÃO
dc.subjectCOMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA
dc.subjectCOMUNICAÇÃO EM SAÚDE
dc.subjectCOMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
dc.subjectESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO
dc.subjectREDES SOCIAIS
dc.titleEntre o público e o privado : a comunicação estratégica no setor social de saúde um estudo de caso do Hospital da Preladapt
dc.typemasterThesis

Ficheiros

Principais
A mostrar 1 - 1 de 1
Miniatura indisponível
Nome:
dissertacao-pietra-martins.pdf
Tamanho:
848.98 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Ver/Abrir

Coleções

pure-collection
Biblioteca - Dissertações de Mestrado