Comunicação persuasiva online: estudo de caso da marca 8000Kicks
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Data
2023
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Resumo
Os fluxos de informações disponíveis no mundo online geram alterações no comportamento dos consumidores. Assim sendo, é importante investigar a forma como as marcas se adaptaram, criando uma estratégia de comunicação que as fizesse chegar de forma mais assertiva ao seu público. Propõe-se nesta investigação uma análise à comunicação da marca 8000Kicks, pioneira na produção de calçado à prova de água feito a partir do cânhamo, uma variante da planta canábis, com o objetivo de se apurar se a marca persuade o público face aos materiais que são utilizados nos seus produtos. Seguindo o método qualitativo, foi feita uma análise de conteúdo às redes sociais da marca, Instagram e Facebook, e através da amostra analisada foi possível concluir que a marca 8000Kicks utiliza nas suas publicações estratégias de persuasão online o que culmina com a afirmação de que a comunicação persuasiva é utilizada pela 8000Kicks.
PALAVRAS-CHAVE: Comunicação; Consumidor; Estratégia; Online; Persuasão
The information flows available in the online world generate changes in consumer behavior. Therefore, it is important to investigate how brands have adapted, creating a communication strategy that would make them reach their audience more assertively. This research proposes an analysis of the communication of the brand 8000Kicks, pioneer in the production of waterproof footwear made from hemp, a variant of the cannabis plant, with the aim of determining whether the brand persuades the public towards the materials that are used in its products. Following the qualitative method, a content analysis was made to the brand’s social networks, Instagram and Facebook, and by using this analyzed data it was possible to conclude that the 8000Kicks brand uses online persuasion strategies in their publications which culminates in the affirmation that persuasive communication is used by 8000Kicks. KEYWORDS: Communication; Consumer; Strategy; Online; Persuasion
The information flows available in the online world generate changes in consumer behavior. Therefore, it is important to investigate how brands have adapted, creating a communication strategy that would make them reach their audience more assertively. This research proposes an analysis of the communication of the brand 8000Kicks, pioneer in the production of waterproof footwear made from hemp, a variant of the cannabis plant, with the aim of determining whether the brand persuades the public towards the materials that are used in its products. Following the qualitative method, a content analysis was made to the brand’s social networks, Instagram and Facebook, and by using this analyzed data it was possible to conclude that the 8000Kicks brand uses online persuasion strategies in their publications which culminates in the affirmation that persuasive communication is used by 8000Kicks. KEYWORDS: Communication; Consumer; Strategy; Online; Persuasion
Descrição
Orientação: Marco Aurélio Ribeiro Lamas
Palavras-chave
MESTRADO EM COMUNICAÇÃO, REDES E TECNOLOGIAS, COMUNICAÇÃO, COMMUNICATION, CONSUMIDORES, CONSUMERS, ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO, COMMUNICATION STRATEGIES, PERSUASÃO, PERSUASION, REDES SOCIAIS, SOCIAL NETWORKS