Análise do multiculturalismo e da assimilação na dinâmica organizacional que envolve trabalhadores dos grupos minoritários étnicos e majoritário em Portugal
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2022
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Resumo
A complexidade das relações nas organizações de trabalho tem sido estudada há algum
tempo pela ciência organizacional, com o intuito de compreender as variáveis psicológicas
relacionadas entre o indivíduo, o coletivo e o ambiente em que estão inseridos. Entretanto,
com o avanço tecnológico, rompimento das fronteiras e consequentemente, a globalização,
têm se tornado um desafio para os estudiosos avaliar toda a dinâmica que surge com essa
interação global. O presente estudo após uma extensa pesquisa no campo da diversidade nas
relações de trabalho, propôs investigar os impactos da aculturação (ex.: atitudes face ao
multiculturalismo e á assimilação) nos resultados de trabalho (ex.: satisfação no trabalho e
intenção de turnover) levando em consideração conjuntamente a identificação dos
colaboradores com a organização e seus grupos nacionais (ex.: dupla identidade). Os
presentes dados foram coletados através de um questionário on-line, criado na
plataforma Qualtrics. Os resultados indicam a existência de um efeito total significativo do
multiculturalismo com a satisfação no trabalho para o grupo majoritário, contrariamente ao
grupo minoritário. Já a assimilação não indica a existência do mesmo efeito com a satisfação
no trabalho em ambos os grupos, mas os resultados indicam a existência de um efeito total
significativo da assimilação com a intenção de saída no grupo minoritário. Por outro lado, o
multiculturalismo e a assimilação, não são preditores significativos da dupla identidade e os
efeitos indiretos de ambos, mediado pela dupla identidade, não são significativos nos
resultados no trabalho (satisfação no trabalho e intenção de sair). Contudo, por se tratar de um
tema relevante meio a diversidade global atual, aconselha-se investigações sobre o tema
utilizando uma amostragem mais significativa.
The complexity of social relations in the organizations have been subject of study in organizational science whiling to understand the many psychological variables related between the individual, the collective and the environment where they are inserted. Meanwhile, as technologies progress, border crossing and consequently globalization have become a challenge for the students to evaluate the dynamic that urges from that global interaction. This research has suggested, after an extensive searching in diversity field, to investigate the impacts of acculturation (e.g.: multiculturalism and assimilation) in the labor results (e.g.: satisfaction in work and turnover intentions) considering the level of co-relation between workers and the organization as also their different ethnic groups conjointly (e.g.: double identity).The present data has been collected trough the elaboration of an on-line questionnaire created by the Qualtrics platform. The results points to an existence of a total significant effect of multiculturalism in work satisfaction for the major group opposite to the minor group. However, the results for assimilation don’t show the existence of this effect in work satisfaction for both groups. But the same results prove there is a total significant effect of assimilation with the turnover intentions for the minor group. Also, multiculturalism and assimilation are not significant predictors of double identity and both indirect effects, mediated by double identity, are not significant in labor results (satisfaction in work and turnover intention). Nevertheless, as it is a relevant subject into global diversity, investigations using a bigger sample are advised.
The complexity of social relations in the organizations have been subject of study in organizational science whiling to understand the many psychological variables related between the individual, the collective and the environment where they are inserted. Meanwhile, as technologies progress, border crossing and consequently globalization have become a challenge for the students to evaluate the dynamic that urges from that global interaction. This research has suggested, after an extensive searching in diversity field, to investigate the impacts of acculturation (e.g.: multiculturalism and assimilation) in the labor results (e.g.: satisfaction in work and turnover intentions) considering the level of co-relation between workers and the organization as also their different ethnic groups conjointly (e.g.: double identity).The present data has been collected trough the elaboration of an on-line questionnaire created by the Qualtrics platform. The results points to an existence of a total significant effect of multiculturalism in work satisfaction for the major group opposite to the minor group. However, the results for assimilation don’t show the existence of this effect in work satisfaction for both groups. But the same results prove there is a total significant effect of assimilation with the turnover intentions for the minor group. Also, multiculturalism and assimilation are not significant predictors of double identity and both indirect effects, mediated by double identity, are not significant in labor results (satisfaction in work and turnover intention). Nevertheless, as it is a relevant subject into global diversity, investigations using a bigger sample are advised.
Descrição
Orientação: Mauro Bianchi
Palavras-chave
MESTRADO EM PSICOLOGIA SOCIAL E DAS ORGANIZAÇÕES, PSICOLOGIA, DIFERENÇAS ÉTNICAS, ETNIAS, MULTICULTURALISMO, SATISFAÇÃO PROFISSIONAL, PSYCHOLOGY, ETHNIC DIFFERENCES, ETHNICITY, MULTICULTURALISM, PROFESSIONAL SATISFACTION