A comunicação interna como fator de satisfação com o trabalho nas organizações

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dc.contributor.advisorRodrigues, Maria de Fátima Oliveira, orient.
dc.contributor.authorSantos, Ana Catarina Barreto Alonso dos
dc.date.accessioned2022-12-26T19:54:31Z
dc.date.available2022-12-26T19:54:31Z
dc.date.issued2022
dc.descriptionOrientação: Maria de Fátima Oliveira Rodriguespt
dc.description.abstractA presente dissertação de mestrado aborda a relação entre satisfação com a comunicação interna e a satisfação com o trabalho nas organizações, analisando a relevância que a comunicação interna tem na satisfação dos colaboradores, o que de acordo com alguns autores (Robbins, 2005; Mulangue, 2021) tem impacto no desenvolvimento das suas competências e performance profissional. Como instrumento de recolha de dados utilizou-se o questionário, direcionado para indivíduos que exerçam ou que já tenham exercido alguma atividade profissional, tendo sido obtido um total de 98 respostas. Respondendo à pergunta de investigação verificou-se que a comunicação interna promove a satisfação com o trabalho dos colaboradores, sendo importante implementar um plano estratégico comunicacional eficaz e acessível nas organizações que apoie os colaboradores na realização das suas funções e contribua para o conhecimento das mesmas.pt
dc.description.abstractThis master's thesis addresses the relationship between satisfaction with internal communication and satisfaction with work in organizations, analyzing the relevance that internal communication has on employee satisfaction, which according to some authors (Robbins, 2005; Mulangue, 2021) has an impact on the development of their skills and professional performance. As a data collection instrument, the questionnaire was used, aimed at individuals who exercise or who have already exercised some professional activity, with a total of 98 responses. Answering the research question, it was found that internal communication promotes satisfaction with the work of employees, and it is important to implement an effective and accessible strategic communication plan in organizations that supports employees in carrying out their functions and contributes to their knowledgeen
dc.formatapplication/pdfpt
dc.identifier.tid203109732pt
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10437/13356
dc.language.isoporpt
dc.rightsopenAccesspt
dc.subjectMESTRADO EM COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕESpt
dc.subjectCOMUNICAÇÃOpt
dc.subjectCOMUNICAÇÃO ORGANIZACIONALpt
dc.subjectCOMUNICAÇÃO INTERNApt
dc.subjectSATISFAÇÃOpt
dc.subjectTRABALHOpt
dc.subjectCOMMUNICATIONen
dc.subjectORGANIZATIONAL COMMUNICATIONen
dc.subjectINTERNAL COMMUNICATIONen
dc.subjectSATISFACTIONen
dc.subjectWORKen
dc.titleA comunicação interna como fator de satisfação com o trabalho nas organizaçõespt
dc.typemasterThesispt

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