Momentos felizes : contributo para a qualidade dos serviços gerontológicos

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dc.contributor.authorBento, Bianca Melo Paiva Freitas
dc.contributor.institutionFaculdade de Ciências Sociais, Educação e Administração
dc.contributor.supervisorGAMEIRO, FÁTIMA CRISTINA DA SILVA RIBEIRO
dc.date.accessioned2026-03-31T14:25:00Z
dc.date.available2026-03-31T14:25:00Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractAs pessoas idosas, com o passar dos anos, tendem a experienciar inumeras mudancas e estao mais propensas a adquirir um grau de dependencia e a vivenciar experiencias de luto, contudo cada pessoa e unica e inigualavel e deve ser compreendida de forma individual e holistica. Este estagio desenvolveu-se com base nesta premissa, numa empresa privada, mediante um plano de intervencao delineado com atividades direcionadas aos problemas previamente identificados na area da dependencia e do luto, com o proposito de contribuir para a qualidade de vida dos individuos, familiares e eficiencia dos servicos. A metodologia mista incorporou instrumentos quantitativos (inqueritos por questionario) e qualitativos (observacao e entrevista) para identificar as necessidades dos clientes, familiares e colaboradores. Foram planificadas e implementadas sete atividades personalizadas. Como resultado, verificou-se na area da dependencia, as estrategias individualizadas e centradas na pessoa revelaram-se praticas satisfatorias para promover a funcionalidade, a autonomia e a qualidade de vida. Alem disso, o apoio individualizado, a promocao da socializacao e o suporte emocional continuo sao fatores identificados como importantes para a melhoria da qualidade de vida da pessoa idosa em situacao de luto. Concluiu-se que o envolvimento, atraves de uma participacao ativa e pessoal, na tomada de decisao sobre as atividades que a empresa promove aos clientes, reforca a eficacia das intervencoes.pt
dc.description.abstractAs the years go by, elderly people tend to experience countless changes and are more likely to acquire a degree of dependency and experience bereavement, but each person is unique and unparalleled and must be understood individually and holistically. This internship was developed based on this premise, in a private company, through an intervention plan outlined with activities aimed at the problems previously identified in the area of dependency and bereavement, with the aim of contributing to the quality of life of individuals, family members and the efficiency of the services. The mixed methodology incorporated quantitative (questionnaire surveys) and qualitative (observation and interviews) instruments to identify the needs of clients, family members and staff. Seven personalized activities were planned and implemented. As a result, in the area of dependency, individualized and person-centred strategies proved to be satisfactory practices for promoting functionality, autonomy and quality of life. In addition, individualized support, the promotion of socialization and ongoing emotional support are factors identified as important for improving the quality of life of elderly people in a bereavement situation. It was concluded that involvement, through active and personal participation, in decision-making about the activities that the company promotes to its clients, reinforces the effectiveness of the interventions.en
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.tid204206430
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10437/15931
dc.language.isopor
dc.rightsopenAccess
dc.subjectMESTRADO EM GERONTOLOGIA SOCIAL
dc.subjectGERONTOLOGIA SOCIAL
dc.subjectSERVIÇO SOCIAL
dc.subjectTERCEIRA IDADE
dc.subjectPROMOÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA
dc.subjectSOCIAL WORK
dc.subjectSOCIAL GERONTOLOGY
dc.subjectOLD AGE
dc.subjectPROMOTION OF QUALITY OF LIFE
dc.titleMomentos felizes : contributo para a qualidade dos serviços gerontológicospt
dc.typemasterThesis

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