Mestrado em Gestão de Turismo

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http://hdl.handle.net/10437/5867

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Percorrer Mestrado em Gestão de Turismo por autor "Gonçalves, Ana Rita Santos"

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    Turismo em tempos de pandemia : a visão da população residente no Porto sobre o presente e o futuro da atividade turística na cidade
    (2022) Gonçalves, Ana Rita Santos; Andrés Marques, Maria isabel, orient.
    A presente dissertação de mestrado foi realizada em plena pandemia Covid-19 na cidade do Porto e analisa a perceção dos residentes relativamente à atividade turística na cidade no passado, presente e futuro. O momento de transição que se vive atualmente permite repensar a atividade turística e as formas de reativar o turismo envolvendo as populações locais na gestão e nas tomadas de decisão, tendo em vista a gestão sustentável dos destinos. Neste estudo foi abordada a problemática dos impactos que o turismo tem nos destinos, a perceção que os residentes têm destes impactos e a forma como essa perceção afeta o desenvolvimento da atividade turística e a participação ativa das populações na gestão dos destinos. Como instrumento metodológico do estudo foi aplicado um questionário aos residentes na cidade do Porto. Podemos assim verificar que os residentes têm uma maior perceção dos impactos negativos na cidade, contudo esta perceção negativa não afetou a forma positiva com que os residentes percecionam a importância do turismo para o desenvolvimento da cidade. Os residentes demonstraram estar satisfeitos com o turismo na cidade e esperam que no futuro este continue a evoluir e desenvolver-se. De acordo com diversos outros estudos, torna-se fundamental envolver os residentes e auscultá-los quanto à sua perceção, pois assim será possível agir de forma mais eficaz, para reduzir a perceção dos impactos negativos. Neste estudo são ainda apresentadas medidas para impulsionar o turismo em diversos destinos turísticos, seguindo um modelo que não priorize apenas o crescimento do turismo, mas sim pensado nos interesses e benefícios da comunidade, qualidade do emprego e reconciliação ecológica.