FCSESE - Faculdade de Ciências Económicas, Sociais e da Empresa

URI permanente desta comunidade:

http://hdl.handle.net/10437/2920

Navegar

Percorrer FCSESE - Faculdade de Ciências Económicas, Sociais e da Empresa por assunto "ANGOLA"

A mostrar 1 - 1 de 1
  • Item
    O impacto da tecnologia na satisfação dos colaboradores : um estudo de caso em empresas do setor privado angolano
    (2021) Fialho, Fidi Gonçalves; Magalhães, Carla Marisa Rebelo de, orient.
    Duas décadas passadas deste século XXI é impossível pensar-se o mundo em que vivemos sem as tecnologias da informação. Seja na nossa vida privada, seja socialmente e, principalmente, no âmbito económico e financeiro, as tecnologias da informação, que, por convenção, se continuam a chamar de novas, são um instrumento imprescindível à nova ordem de organização entre as pessoas, as empresas e o mundo. No presente estudo, tomamos as tecnologias da informação e comunicação como objeto central e estudamos a forma como empregadores e funcionários de organizações do setor privado de Angola avaliam o nível de satisfação no uso de tecnologias de informação. A partir da pergunta de investigação, “De que maneira a tecnologia de informação afeta a satisfação dos colaboradores em empresas do Sector Privado Angolano?” visamos investigar o impacto da utilização da Tecnologia de informaçãoo e comunicação (TIC) nas empresas privadas em Angola, nomeadamente ao nível da satisfação dos colaboradores; contribuir para a promoção da compreensão dos supervisores que trabalham no setor privado de Angola acerca do efeito da informação e comunicação nas suas empresas e compreender que efeito é que estas tecnologias têm nas operações organizacionais, bem como na capacidade das empresas para exercer as suas funções comerciais. Para dar conta destes objetivos levamos a cabo um estudo quantitativo, de corte transversal, descritivo e correlacional, que teve como instrumento de recolha de dados um inquérito por questionário aplicado a dois grupos amostrais, não probabilísticos e de conveniência, correspondentes aos empregadores e aos funcionários de empresas do setor privado angolano. Da recolha, análise e discussão dos resultados obtidos foi possível determinar que existe, de facto, uma relação intrínseca entre a utilização das tecnologias da informação e comunicação nas empresas privadas de Angola e a satisfação dos colaboradores. Concluiu se que os colaboradores consideram que as novas tecnologias são facilitadoras do seu trabalho, tornando-o mais fácil, poupando tempo na execução de tarefas e promovendo uma maior e melhor comunicação entre todos os quadros da empresa.