Gestão verde de tecnologia da informação e comunicação nas organizações públicas e privadas na Região Metropolitana de São Luis, Estado do Maranhão: boas práticas de iniciativas para um desenvolvimento sustentável

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dc.contributor.advisorCosta, António Augusto Teixeira da, orient.
dc.contributor.authorCosta, Oberdan Santos da
dc.date.accessioned2015-05-14T11:53:29Z
dc.date.available2015-05-14T11:53:29Z
dc.date.issued2014
dc.descriptionOrientação : António Augusto Teixeira da Costapt
dc.description.abstractDiversos problemas ambientais causados pelas atividades industriais e comerciais envolvendo a área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), tais como a exploração de recursos naturais (Pavlakis, Alexandry & Sieber, 1996; Walsh, 2011), a geração de energia (Platt, 2007; Salehfar & Benson, 1998), e eliminação de resíduos tóxicos (Harris & McCartor, 2011), têm se tornando uma constante em todo o mundo. TI Verde abrange uma ampla gama de atividades organizacionais, tais como práticas humanas e gerenciais relativas a todo o ciclo de vida de uma infraestrutura de TI (Molla, Cooper & Pittayachawan de 2011). O tema “Gestão verde das TIC” é muito presente e têm agregado diferenciais competitivos as organizações, pois tem incorporado sustentabilidade nas crenças, atitudes, implantações e alienações de ativos técnicos das TIC e em seus processos das TIC, práticas e políticas e nos sistemas de governança para assegurar de forma combinada o cumprimento interno e externo das expectativas de sustentabilidade. O presente estudo buscou identificar quais dos segmentos de atuação (governo, construção civil, comercio, serviço e educação) na região metropolitana de São Luís, estado do Maranhão vem adotando boas praticas de iniciativas para um desenvolvimento sustentável, bem como descrevê-las. Para tanto, foi realizado uma pesquisa exploratório-descritiva de natureza quantitativa, com utilização do método levantamento (survey). Como instrumento de coleta dos dados, foi utilizado um questionário estruturado com 28 iniciativas práticas baseado no modelo G-Predisposição de Molla 2009. Molla (2009) considera cinco dimensões: Atitudes, Políticas, Práticas, Tecnologia e Governança. O questionário foi enviado por e-mail, onde 28 profissionais atuantes na área de Tecnologia da Informação e comunicação no Maranhão participaram da pesquisa. Técnicas estatísticas descritivas e multivariadas foram aplicadas com os softwares: SPSS V17, Minitab 16 e Excel Office 2010. Foram utilizados testes não paramétricos, pois o conjunto de dados possui uma amostragem inferior a 30 sujeitos. Em resposta ao objetivo desta pesquisa, apesar da alta variabilidade obteve-se no Geral a média de 2,58 ± 0,13, um valor bem intermediário. O bloco com maior pontuação foi Práticas com 3,07 e de menor média foi Políticas com 2,19. O resultado geral (todas as perguntas juntas), temos que o segmento com a maior média foi Construção Civil com 3,47,mas que ao analisar os p-valores da tabela 10, não encontramos diferença para o segmento de Educação com média de 3,01 (p-valor =,0733).pt
dc.description.abstractSeveral environmental problems caused by industrial and commercial activities involving the area of Information Technology and Communication (ICT), such as the exploitation of natural resources (Pavlakis, Alexandry & Sieber, 1996; Walsh, 2011), power generation (Platt, 2007; Salehfar & Benson, 1998), and toxic waste disposal (Harris & McCartor, 2011), have become a constant in the world. Green IT covers a broad range of organizational activities, such as human and managerial practices related to the whole life cycle of an IT infrastructure (Molla, Pittayachawan & Cooper, 2011). The theme "Green ICT Management" is very present and have added competitive advantages organizations, it has incorporated sustainability in beliefs, attitudes, dispositions and deployments of technical assets ICT and ICT in their processes, practices and policies and systems governance to ensure a combined form the internal and external compliance with the expectations of sustainability. The present study sought to identify which of the segments (government, civil construction, trade, service and education) in the metropolitan region of São Luís, Maranhão state has adopted good practice initiatives for sustainable development as well as describe them. To that end, we performed an exploratory-descriptive research of a quantitative nature, using the survey method (survey). Attitudes, Policies, Practices, Technology and Governance: as a tool for data collection, a structured questionnaire with 28 practical initiatives based on the model G- Provision of Molla (2009). Molla (2009) considers five dimensions were used. The questionnaire was sent by e-mail, where 28 professionals working in the area of Information Technology and Communication in Maranhão participated. Descriptive and multivariate statistical techniques were applied to the software: SPSS V17, Minitab 16 and Office 2010 Excel nonparametric tests were used because the data set has less than 30 individuals sampled. In response to the aim of this research, despite the high variability was obtained in general the average of 2.58 ± 0.13, and one intermediate value. The block with the highest score was 3.07 with practices and policies with lowest average were 2.19. The overall result (all joints questions) we have that the segment with the highest average was 3.47 Construction with, but to analyze the p-values in Table 10, we found no difference for the education segment with an average of 3 , 01 (p-value =, 0733).en
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.tid201272105
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10437/6312
dc.language.isoporpt
dc.rightsopenAccess
dc.subjectMESTRADO EM GESTÃO DE EMPRESASpt
dc.subjectGESTÃO DE EMPRESASpt
dc.subjectTECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃOpt
dc.subjectDESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVELpt
dc.subjectSUSTENTABILIDADEpt
dc.subjectPRÁTICAS ADMINISTRATIVASpt
dc.subjectBRASILpt
dc.subjectMARANHÃOpt
dc.subjectSÃO LUÍSpt
dc.subjectMANAGEMENTen
dc.subjectINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIESen
dc.subjectBUSINESS MANAGEMENTen
dc.subjectSUSTAINABLE DEVELOPMENTen
dc.subjectSUSTAINABILITYen
dc.subjectADMINISTRATIVE PRACTICESen
dc.subjectBRAZILen
dc.subjectMARANHÃOen
dc.subjectSÃO LUÍSen
dc.subjectGESTÃO DE EMPRESASpt
dc.subjectBUSINESS MANAGEMENTen
dc.titleGestão verde de tecnologia da informação e comunicação nas organizações públicas e privadas na Região Metropolitana de São Luis, Estado do Maranhão: boas práticas de iniciativas para um desenvolvimento sustentávelpt
dc.typemasterThesispt

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