Avaliação de desempenho e compromisso organizacional em contexto militar : um estudo sobre a perceção dos militares dos quadros permanentes do Exército

Abstract

Este estudo analisa a forma como as perceções dos militares sobre o sistema de avaliação de desempenho se relacionam com o seu compromisso organizacional, considerando as dimensões afetiva, de continuidade e normativa. A investigação, conduzida através de inquéritos a militares dos Quadros Permanentes do Exército, explora também a influência do posto e da idade sobre estas perceções e o compromisso organizacional. Os resultados mostram que perceções favoráveis sobre o sistema de avaliação estão associadas a um compromisso organizacional mais elevado, especialmente nas dimensões afetiva e normativa. O nível hierárquico mostrou impactar significativamente tanto as perceções como o compromisso dos militares, enquanto outras variáveis demográficas, como a idade, não demonstraram efeito relevante. Conclui-se que, quanto maior é a perceção de justiça e valorização no sistema de avaliação de desempenho, mais forte é o compromisso afetivo dos militares em relação à organização. Além disso, os militares em postos superiores tendem a ter perceções mais positivas e níveis mais elevados de compromisso, refletindo a influência da responsabilidade e envolvimento na gestão do sistema. A estabilidade e a segurança da carreira, em contrapartida, parecem ser mais determinantes para o compromisso de continuidade do que as perceções sobre o sistema de avaliação. Por fim, a uniformidade nas perceções e compromissos entre diferentes faixas etárias indica uma cultura organizacional coesa que perpetua valores comuns no contexto militar.

This study analyses how military personnel's perceptions of the performance evaluation system relate to their organizational commitment, considering the affective, continuance, and normative dimensions. The research, conducted through surveys of soldiers from the Army's Permanent Staff, also explores the influence of rank and age on these perceptions and organizational commitment. Results show that favourable perceptions of the evaluation system are associated with higher organizational commitment, particularly in the affective and normative dimensions. Rank was found to have a significant impact on both perceptions and commitment, while other demographic variables, such as age, showed no significant effect. The conclusion is that the greater the perception of fairness and appreciation in the performance evaluation system, the stronger the military personnel’s affective commitment to the organization. Additionally, military personnel in higher ranks tend to have more positive perceptions and higher levels of commitment, reflecting the influence of responsibility and involvement in the management of the system. On the other hand, stability and career security seem to be more decisive in determining continuance commitment than perceptions of the evaluation system. Finally, the uniformity of perceptions and commitments across different age groups indicates a cohesive organizational culture that perpetuates common values in the military context.