O tipo de conteúdo que motiva mais interatividade no TikTok para os clubes de futebol, em Portugal
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2024
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A dissertação aborda o impacto do crescimento das redes sociais na sociedade e no marketing empresarial, com um foco especial no TikTok como uma plataforma emergente. Explora-se a importância do "engagement" (envolvimento) gerado pelas publicações para as marcas, especialmente no contexto de clubes de futebol, e como esse envolvimento influencia positivamente a relação com os fãs. O conteúdo postado nas redes sociais é destacado como uma ferramenta poderosa de influência, desempenhando um papel crucial na construção de uma presença de marca sólida e na promoção de uma conexão mais profunda entre os clubes e seus adeptos. Este trabalho tem como objetivo principal perceber e analisar os conteúdos publicados pelos clubes de futebol, em Portugal, com o intuito final de descobrir qual a categoria de vídeos os utilizadores da plataforma TikTok têm maior facilidade em interagir. Para isso, realizei uma revisão de literatura sobre o tema, e ainda uma metodologia qualitativa sobre o levantamento de informação das redes sociais dos clubes. Os resultados principais mostram que os conteúdos sobre os jogadores e os melhores momentos de um jogo são os com maior envolvimento. Palavras-chave: Redes Sociais, Marketing de Conteúdo, Marketing Desportivo Digital, TikTok, Futebol
The dissertation addresses the impact of the growth of social media on society and business marketing, with a special focus on TikTok as an emerging platform. It explores the importance of engagement generated by posts for brands, especially in the context of football clubs, and how this engagement positively influences the relationship with fans. Content posted on social media, particularly of TikTok, is highlighted as a powerful tool of influence, playing a crucial role in building a strong brand presence and promoting a deeper connection between clubs and their fans. The main objective of this study is to understand and analyze the content published by football clubs in Portugal, with the goal of discovering which category of videos users on the TikTok platform find it easier to interact with. To achieve this, a literature review on the topic was conducted, along with a qualitative methodology for gathering information from the clubs social media. The main results indicate that content about players and the highlight of a game have the highest engagement. Keywords: Social Media, Content Marketing, Digital Sports Marketing, TikTok, Football
The dissertation addresses the impact of the growth of social media on society and business marketing, with a special focus on TikTok as an emerging platform. It explores the importance of engagement generated by posts for brands, especially in the context of football clubs, and how this engagement positively influences the relationship with fans. Content posted on social media, particularly of TikTok, is highlighted as a powerful tool of influence, playing a crucial role in building a strong brand presence and promoting a deeper connection between clubs and their fans. The main objective of this study is to understand and analyze the content published by football clubs in Portugal, with the goal of discovering which category of videos users on the TikTok platform find it easier to interact with. To achieve this, a literature review on the topic was conducted, along with a qualitative methodology for gathering information from the clubs social media. The main results indicate that content about players and the highlight of a game have the highest engagement. Keywords: Social Media, Content Marketing, Digital Sports Marketing, TikTok, Football
Descrição
Palavras-chave
COMMUNICATION, COMMUNICATION STRATEGIES, SOCIAL NETWORKS, FOOTBALL, ORGANIZATIONAL MARKETING, INFLUENCER MARKETING, FOOTBALL CLUBS, CONTENT MARKETING, MESTRADO EM COMUNICAÇÃO, MARKETING E MEDIA DIGITAIS, COMUNICAÇÃO, ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO, REDES SOCIAIS, MARKETING ORGANIZACIONAL, FUTEBOL, CLUBES DE FUTEBOL, MARKETING DE INFLUÊNCIA, MARKETING DE CONTEÚDO, Mestrado em Comunicação, Marketing e Media Digitais