A influência da liderança no clima organizacional : um estudo de caso numa empresa de trabalho temporário

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dc.contributor.authorVarela, Melissa Simone Fernandes
dc.contributor.institutionEscola de Ciências Económicas e das Organizações
dc.contributor.supervisorSANTOS, GINA MARIA MARQUES DE CARVALHO
dc.date.accessioned2026-05-14T14:15:10Z
dc.date.available2026-05-14T14:15:10Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractNum ambiente organizacional marcado pela flexibilidade, rotatividade e constante adaptação às exigências do mercado, a liderança assume um papel crucial na construção de um clima organizacional positivo. O presente relatório tem como principal objetivo analisar a influência da perceção da liderança no clima organizacional, no contexto de uma empresa de trabalho temporário. A metodologia adotada combinou uma abordagem qualitativa, sustentada na observação participante e análise documental durante o estágio curricular na delegação de Lisboa da empresa Timing ; e uma vertente quantitativa, baseada na aplicação de um questionário aos seus colaboradores. A análise de dados quantitativos foi realizada com recurso ao SPSS, aplicando-se técnicas de estatística descritiva, correlações de Spearman e modelos de regressão linear simples. Os resultados demonstram que a perceção da liderança constitui um preditor positivo e estatisticamente significativo das três dimensões do clima organizacional analisadas - Aprendizagem e Desenvolvimento, Compromisso com a Organização e Satisfação Profissional - explicando entre 44,5% e 60,8% da variância observada. Estes achados reforçam a relevância da liderança transformacional na promoção de ambientes de trabalho coesos, motivadores e orientados para o bem-estar dos colaboradores. Complementarmente, com base na experiência prática adquirida durante o estágio, propõe-se a implementação de sistemas automatizados de feedback como medida de melhoria contínua, com vista à otimização da comunicação com candidatos e ao reforço da marca empregadora da organização.pt
dc.description.abstractIn an organisational environment shaped by flexibility, turnover and ongoing adaptation to market demands, leadership plays a crucial role in building a positive organisational climate. The main aim of this report is to analyse the influence of perceived leadership on the organisational climate in the context of a temporary work company. The methodology adopted combines a qualitative approach, based on participant observation and document analysis during the internship at the Lisbon branch of Timing; and a quantitative approach, based on the application of a questionnaire to its employees. Quantitative data was analysed with SPSS, applying descriptive statistics, Spearman correlations and simple linear regression models. The results show that the perception of leadership is a positive and statistically significant predictor of the three organisational climate dimensions analysed - Learning and Development, Commitment to the Organisation and Job Satisfaction - explaining between 44.5% and 60.8% of the variance observed. These findings reinforce the relevance of transformational leadership in promoting cohesive, motivating work environments geared towards employee well-being. Furthermore, based on the practical experience gained during the internship, it is proposed to implement automated feedback systems as a continuous improvement measure, with a view to optimising communication with candidates and strengthening the organisation's employer brand.en
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.tid204245338
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10437/16093
dc.language.isopor
dc.rightsopenAccess
dc.subjectMESTRADO EM GESTÃO AVANÇADA DE RECURSOS HUMANOS
dc.subjectGESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
dc.subjectRECRUTAMENTO DE PESSOAL
dc.subjectCLIMA ORGANIZACIONAL
dc.subjectLIDERANÇA
dc.subjectCOMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
dc.subjectAMBIENTE DE TRABALHO
dc.subjectCONDIÇÕES DE TRABALHO
dc.subjectSATISFAÇÃO PROFISSIONAL
dc.subjectTRABALHO TEMPORÁRIO
dc.subjectHUMAN RESOURCES MANAGEMENT
dc.subjectSTAFF RECRUITMENT
dc.subjectORGANIZATIONAL CLIMATE
dc.subjectLEADERSHIP
dc.subjectORGANIZATIONAL COMMUNICATION
dc.subjectWORK ENVIRONMENT
dc.subjectLABOUR CONDITIONS
dc.subjectPROFESSIONAL SATISFACTION
dc.subjectTEMPORARY EMPLOYMENT
dc.titleA influência da liderança no clima organizacional : um estudo de caso numa empresa de trabalho temporáriopt
dc.typemasterThesis

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