ISS - Dissertações de Mestrado
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Item Serviço social e empreendorismo : um estudo de iniciativas empresariais de assistentes sociais na área das pessoas idosas em Portugal(2009) Santos, Isabel Maria de Matos Abreu dos; Branco, Francisco, orient.Esta dissertação tem como temática a actividade empresarial dos assistentes sociais, nomeadamente na área das respostas sociais para pessoas idosas (SAD, Lares e Centros Geriátricos). Do ponto de vista analítico o trabalho desenvolve-se em dois eixos principais. Num primeiro plano exploram-se diferentes perspectivas sobre o empreendorismo (o empreendorismo do ponto de vista económico, de gestão e da psicologia do comportamento) e uma breve análise do empreendorismo em Portugal. Num segundo plano analisam-se as transformações na clientela do Serviço Social mormente em face da emergência de novas necessidades sociais e perfis na área das pessoas idosas. Do ponto de vista empírico o trabalho consistiu no levantamento das iniciativas empresariais de assistentes sociais em Portugal continental na área das respostas a pessoas idosas e na realização de entrevistas aos empreendedores incidindo sobre o percurso académico e profissional dos assistentes sociais, o seu perfil como empreendedores e as dinâmicas empreendedoras presentes. Não existindo um grau de certeza absoluta considera-se que o universo das iniciativas empresariais de assistentes sociais na área dos idosos estará muito próximo do apurado. Este estudo (que pretendeu ser apenas uma porta para muitas reflexões acerca destas novas dinâmicas) de intervenção dos Assistentes Sociais, associando o económico e o social, sem necessidade de serem antagónicos e sem pôr em causa o bem-estar do individuo ou grupo ou comunidade no qual intervimos. Será com certeza uma opção ao crescente desemprego que tem vindo a aumentar e que não se percepciona que venha a diminuir, e permite igualmente aos AS sentirem que têm a possibilidade de construir respostas sociais com as quais se identifiquem, vendo aumentada a sua satisfação profissional.Item O diálogo entre território (relacional) e quotidiano das famílias realojadas na quinta da fonte: trajectórias de inclusão ou de exclusão?(2010) Romeiras, Rita Mégre; Queiroz, Maria José, orient.A presente investigação pretende aprofundar algumas das questões associadas às pessoas que residem em bairros sociais por via de processos de realojamento, resultado da acção das medidas de políticas sociais de habitação, numa abordagem que se centra no diálogo que as mesmas estabelecem com o território que ajudam a construir no seu quotidiano. O micro território alvo da pesquisa é um bairro social na periferia de Lisboa, a Quinta da Fonte, no concelho de Loures, espaço de vida de famílias que na sua maioria residiam em núcleos degradados de barracas, e que ao longo dos anos tem vindo a ser alvo de projectos de intervenção comunitária de intensidades e durações diversas. Através de uma perspectiva que não se quer limitada às questões da pobreza e exclusão social, pretende-se reflectir acerca da forma como alguns dos factores inerentes à vida nas cidades e nos subúrbios, podem influenciar o quotidiano das pessoas, num mundo global gerador de riscos que não escolhem classes sociais, mas cujos fluxos de informação são dominados apenas por alguns. O processo de investigação é orientado por uma estratégia abdutiva, pelo que se privilegiam sentimentos, perspectivas e motivações dos sujeitos na análise de conteúdo às nove entrevistas semi-estruturadas, instrumento seleccionado como opção metodológica para a recolha dos dados. O território, adoptado como o ‘chão da cidadania’, e palco de sucessivos jogos relacionais entre os diversos actores sociais que nele intervêm, é compreendido através da singularidade das trajectórias de vida, que se conclui terem sido marcadas pela mobilidade territorial, (que estagnou com o realojamento) um recurso fundamental nos dias de hoje, mas não acessível a todos, nomeadamente a estes moradores. Os discursos dos entrevistados revelam infâncias marcadas pela pobreza e percursos repletos de estratégias de sobrevivência, que mantiveram na Quinta da Fonte, embora actualmente predominem sentimentos de medo e insegurança, que, inibem a produção de energia para uma participação activa nos processos relacionais existentes no bairro. O conjunto que engloba as histórias de vida individuais, a gestão de poderes e autonomias perante o que é estranho, a intervenção pública, as representações sobre os profissionais, e mesmo a informação simbólica que os media fazem circular sobre aquele “quartier sensible”, catapulta um ténue usufruto do espaço público, compensado com a intensificação das relações sociais com os vizinhos próximos. Detectou-se, no entanto, o principal factor de ruído no diálogo produzido entre aquele território e as famílias que aí foram realojadas: a Quinta da Fonte é um bairro onde as pessoas não se sentem bem. Reconhecendo a importância do Serviço Social na construção das políticas sociais, entre as quais as de habitação, esta investigação pretende, acima de tudo, dar “voz aos silenciosos da História”.Item Prevenção da sida nos ''idosos'' : aproximação à intervenção do Serviço Social : o caso de Cascais(2010) Garcia, Ana Paula Gonçalves Martins; Rodrigues, Fernanda, orient.Os dados estatísticos evidenciam uma tendência para o aumento de casos de HIV/SIDA em indivíduos com mais de 50 anos (OMS, 2008) e apontam a transmissão por via sexual como uma das causas das novas infecções nesta faixa etária. A inexistência de um tratamento ou de uma vacina para o HIV/SIDA faz com que a alteração de comportamentos de risco seja ainda o único meio disponível e universal de prevenir a doença, independentemente da faixa etária considerada. Reconhecendo a dimensão social do fenómeno, e a função preventiva e educativa inerente à actividade dos assistentes sociais, constitui-se como principal objectivo deste estudo compreender o papel do Serviço Social na prevenção do HIV /SIDA e dos comportamentos de risco nos idosos frequentadores de centros de convívio e academias. Especificamente pretendemos identificar o entendimento dos assistentes sociais face à SIDA, à sexualidade e aos comportamentos de risco da população idosa; compreender o papel do Serviço Social na prevenção do HIV/SIDA por relação a outros profissionais; identificar que acções de âmbito preventivo são utilizadas e em que nível da prevenção se situa a intervenção dos assistentes sociais e perceber se a mesma contribui para a mudança de comportamentos de risco. Situámos o estudo numa abordagem qualitativa, e seguimos uma estratégia indutiva. Os dados foram recolhidos através de entrevistas semi-estruturadas, aplicadas a oito assistentes sociais que exercem a sua actividade em Centros de Convívio ou Academias Seniores, no concelho de Cascais. Pela análise e interpretação dos discursos das entrevistadas verifica-se que, a maioria, têm conhecimentos acerca da sexualidade dos idosos no geral e nas respectivas instituições. Percepcionam a sexualidade como algo existente nos idosos, embora se tenham identificado, concomitantemente alguns preconceitos, não sendo um assunto comummente abordado nas suas acções quotidianas. O conhecimento que revelam relativamente ao HIV/SIDA e à expressão do problema a nível global ou local tem uma relação muito directa com a existência, ou não, de casos concretos na instituição. Constatámos que as acções preventivas sobre os comportamentos sexuais de risco são feitas por profissionais exteriores à instituição e de outras áreas, como a enfermagem e a psicologia. Face à regularidade e proximidade com os destinatários da intervenção sublinhamos a importância que os assistentes sociais podem ter no âmbito da prevenção primária, promovendo acções que capacitem, eduquem e motivem os idosos para a adopção de comportamentos saudáveis, sendo também condição sine qua non que os profissionais se reposicionem e assumam esse papel investindo na sua qualificação e especialização.Item A questão do género em Moçambique: contributo para uma análise da sua problemática(2010) Fulane, Helena Gonçalves Machatine; Queiroz, Maria José, orient.O desenvolvimento entendido como um processo político, económico e social, visando uma melhoria constante do bem-estar de toda a população, requer a alocação e utilização de recursos para benefício social e económico da sociedade. Porém, em Moçambique, neste processo, o crescimento e progressão dos grupos sociais ainda é desigual, ocorrendo uma certa marginalização e menor participação nos processos de tomada de decisão, das mulheres e dos grupos desfavorecidos. O presente estudo, subordinado ao tema: “A Questão do Género em Moçambique: Contributo para uma análise da sua problemática”, procurou compreender a importância e o contributo das mulheres moçambicanas inseridas em diferentes áreas de desenvolvimento e o seu empoderamento. O estudo foi centrado nas diversas formas de luta e de intervenção contra a pobreza e a exclusão social. A metodologia do presente trabalho consistiu numa pesquisa empírica através da observação participante, onde foram feitas entrevistas, utilizando guiões pré-elaborados que permitiram recolher os perfis sociológicos das ONGs que trabalham directamente com as questões de género. Foram entrevistadas mulheres que ocupam lugares-chave nas instituições governamentais e algumas parlamentares. Foi igualmente consultada a documentação oficial bem como os dados estatísticos que abordam questões ligadas ao género. As observações feitas indicam-nos que a mulher em Moçambique busca gradualmente o seu espaço no desenvolvimento da sociedade, não se esgotando a sua participação apenas nos processos decisórios a nível governamental e das ONGs, antes estendendo-se ao associativismo nos mais diversos campos sociais. A mulher moçambicana participa hoje, individualmente ou organizada em grupo, em lutas e reivindicações colectivas, tendo crescido positivamente ao conseguir ultrapassar diversos obstáculos. A título de conclusão recomenda-se a inclusão de profissionais da área social nos programas de desenvolvimento. Seria uma forma de fortalecer os avanços já alcançados. A presença de assistentes sociais nos órgãos públicos e noutros sectores mais sensíveis, iria por certo permitir reduzir as preocupações dos que buscam estes serviços.Item A dimensão da pobreza no Bairro da Abilheira em Quarteira(2011) Paredes, Rita Esmeralda Palhinha; Queiroz, Regina, orient.A pobreza é, atualmente, um dos traços mais negativos da sociedade. O trabalho conhecido de alguns especialistas dá-nos uma noção da extensa gravidade e persistência da pobreza, bem como lança alguma luz sobre as causas que a explicam. Esta investigação aborda a dimensão da pobreza no Bairro da Abilheira, situado na cidade costeira de Quarteira, e o tema surge do interesse em trabalhar diretamente com indivíduos que necessitam, de alguma forma, de apoio social, humanitário e, até mesmo, afetivo/emocional. Esta investigação contribui com mais uma abordagem sobre a pobreza, a nível local, sendo um contributo para entidades ou indivíduos que se queiram debruçar sobre esta temática/problemática. O acervo monográfico poderá traduzir-se num envolvimento por parte das entidades locais para resolverem, com mais facilidade, as questões aqui expostas. A metodologia utilizada para este estudo baseou-se na entrevista exploratória com guião, aplicada às três Técnicas Superiores responsáveis pelo Bairro e um inquérito por questionário, dirigido aos habitantes do Bairro. Aos agregados foi aplicado um instrumento de recolha de informações, tendo estado envolvidos 63 participantes. Os métodos utilizados foram qualitativos e quantitativos. A pobreza existente no Bairro da Abilheira parece estar relacionada com vários factores que a determinam… O emprego precário parece ter neste Bairro um papel influente. Conflitos e criminalidade parecem ser outros fatores marcantes na exclusão social e, por conseguinte, na intervenção social.Item Percepções sobre o consumo excessivo de álcool nos jovens universitários portugueses da cidade de Lisboa, que prevenção. Que redução de riscos?(2011) Pina, Sara Vanessa da Silva; Queiroz, Maria José, orient.O consumo de substâncias psicoactivas tem sido caracterizado como um comportamento cultural na sociedade portuguesa. Com a evolução da sociedade, não somente este consumo foi-se modificando, no que respeita a grupos populacionais de consumo, como também o tipo de bebida consumida. Grupos como os de adolescentes e de mulheres encontram-se, no presente, como grupos vulneráveis ao consumo deste tipo de substância. A adolescência é uma etapa fundamental no desenvolvimento da vida do adolescente, pois não só é nesta fase que o indivíduo sofre mudanças de ordem física, mas também psicossocial. Esta fase encontra-se dividida por etapas, sendo cada uma delas caracterizada por um tipo de desenvolvimento. É na adolescência que as primeiras experimentações de substâncias psicoactivas lícitas ou ilícitas, como o álcool e o tabaco, ocorrem. As consequências do consumo excessivo de tais substâncias são preocupantes pelas inúmeras consequências resultantes deste tipo de comportamento. Quer para o consumidor, quer para a família, quer para a sociedade. O estudo procurou analisar a percepção de estudantes universitários que, nalgum momento da sua vida, tivessem tido consumos excessivos de álcool, sobre esse seu consumo, assim como sobre os consumos de álcool na sociedade portuguesa. Procurou ainda estabelecer as ideias dos jovens sobre as consequências resultantes do consumo deste tipo de substância. Além disso, tentou-se ainda compreender o papel e a acção do Assistente Social nesta temática. Desta forma, o estudo apresenta uma metodologia qualitativa, seguindo uma estratégia indutiva e abdutiva. Os dados foram recolhidos através de entrevistas semi-directivas, aplicadas a doze estudantes universitários e a um Assistente Social. A partir da análise e interpretação de dados, verifica-se que existe uma maturação no consumo de substâncias psicoactivas lícitas, como o álcool. Os estudantes tendem a consumir, no presente, especialmente, pelo facto de apreciarem o tipo de bebida que consomem e pelo acto de socialização, e não tanto pelo facto de desejarem ficar alcoolizados, razão utilizada para os consumos passados.Item Gravidez indesejada : interrupção voluntária da gravidez nas mulheres adultas e adolescentes das consultas da maternidade Dr. Alfredo da Costa : aspectos sociais, que influência?(2011) Gamanho, Tânia Alexandra Filipe; Queiroz, Maria José, orient.Há vários anos que se vem debatendo a questão do aborto e a sua despenalização, que se concretizou em Portugal no ano de 2007. Pela importância da temática, no âmbito da Interrupção Voluntária da Gravidez, a presente investigação pretende aprofundar algumas das motivações das mulheres associadas a um processo de escolha pela IVG, numa abordagem que se centra no diálogo que as mesmas estabelecem com este processo, juntamente com as representações das próprias sobre o tema Interrupção Voluntária da Gravidez. A população-alvo da pesquisa são as mulheres adultas e adolescentes das Consultas de Gravidez Indesejada da Maternidade Dr. Alfredo da Costa, localizada na cidade de Lisboa; trata-se de um espaço próprio de acompanhamento clínico, social e psicológico organizado após a concretização da lei da despenalização do aborto, que permite às mulheres exercer a sua opção pela interrupção da sua gravidez num ambiente que lhe proporciona privacidade. Através de uma perspectiva que não se quer limitar apenas às questões sociais e económicas, pretende-se reflectir acerca da forma como alguns dos factores inerentes à vida individual de cada mulher, assim como o contexto social, ambiental e familiar em que estão inseridas, podem influenciar a sua decisão, perante uma gravidez que pode ter sido ou não desejada/planeada, e que não tencionam prosseguir. O presente processo de investigação é orientado por uma estratégia indutiva/ abdutiva, pelo que se privilegiam sentimentos, perspectivas, emoções das inquiridas na análise de conteúdo das 20 entrevistas semi-directivas aplicadas às mulheres participantes. Os discursos das entrevistadas revelam que, tanto adolescentes como adultas, associam a IVG nomeadamente a uma solução perante uma gravidez que não foi planeada e a situações de carências sócio-económicas; no entanto e relativamente à representação que cada uma apresenta e destacando o grupo das mulheres adultas, parte destas assumiram uma posição contra o aborto por princípios ou questões religiosas. Detectou-se, no entanto, o principal factor no ruído de diálogo produzido entre a decisão e as mulheres: a maior parte assume um sentimento de tristeza face a esta decisão. Reconhecendo a importância do Serviço Social no aconselhamento, acompanhamento e apoio às mulheres que optam pela IVG, esta investigação pretende acima de tudo dar voz às mulheres, a quem grande parte da sociedade condena moralmente.Item O impacto do sistema de reconhecimento, validação e certificação de competências na vida social, profissional e formativa dos indivíduos(2011) Calisto, Andreia Carina Pires; Duarte, Maria Isabel Alves, orient.Diariamente somos confrontados com a ideia de que mais conhecimento, mais e melhores competências são a forma mais eficaz para alcançar o sucesso e realização pessoal ao nível profissional, social e económico. Tendo consciência da importância de que a educação, e qualificação têm nos dias de hoje, pensou-se ser interessante observar qual o impacto que estes têm na vida dos indivíduos nas dimensões social, formativa e profissional. O presente trabalho assentou por isso em dois objectivos gerais principais: Conhecer qual o impacto que uma qualificação de nível secundário tem na vida pessoal, social, económica e profissional dos adultos e de que forma o discurso da formação ou da „gestão dos recursos humanos‟ é a melhor forma de resolver os problemas sociais de maior impacto da sociedade portuguesa. Para obter dados válidos, optou-se por orientar um estudo de natureza qualitativa, seguindo uma estratégia indutiva, por isso, o instrumento de recolha de dados privilegiado foi a entrevista semi-directiva que foi aplicado a 14 adultos que realizaram até ao final de 2009 a certificação de nível secundário através do sistema de Reconhecimento Validação e Certificação de Competências na cidade de Faro. Constatou-se através dos dados recolhidos que a população que opta por esta oferta apresenta um percurso profissional diverso e rico em experiências que lhes permitiu adquirir conhecimentos e competências que pensava não ter. Observou-se também que o impacto que a formação tem na vida dos entrevistados traduz-se, geralmente, em sentimentos de realização pessoal e aumento da auto-estima. Pela análise dos mesmos dados verificou-se que, dificilmente a realização de uma certificação de nível secundário resultou em situações de progressão de carreira ou melhoria ao nível da condição dos indivíduos enquanto trabalhadores. Finalmente podemos constatar que a situação actual está a produzir mudanças na condição laboral da população activa, ou seja, há uma grande consciência da agudização de problemas como a precarização da condição laboral e a vulnerabilidade dos indivíduos a situações insegurança, incerteza e risco em relação à manutenção de um posto de trabalho seguro e protegido.Item A intervenção do serviço social nas escolas TEIP: mais perto para chegar mais longe(2011) Almeida, Bárbara Chaves de Almeida; Amaro, Maria Inês, orient.A presente dissertação examina, de forma retrospectiva e prospectiva, e com um vector crítico construtivo, o actual estado da intervenção do Serviço Social no âmbito das escolas. É feita uma análise global dos múltiplos factores que condicionam esta questão: a evolução histórica quer dos estabelecimentos de ensino quer do próprio Serviço Social e a relação mútua entre estes; as mudanças de paradigmas doutrinários no respectivo sector, de acordo com as transições sociais e as políticas institucionais; os eventuais hiatos entre a teoria e a prática e os protagonistas que povoam o tema: sejam os Assistentes Sociais, os alunos, os professores, as direcções escolares ou as famílias. Com o intuito de fundamentar solidamente o panorama descrito, efectua-se uma pesquisa bibliográfica aprofundada acerca das temáticas mais relevantes e, por outro lado, uma pesquisa empírica o mais exaustiva possível. A recolha de dados é realizada através de quinze entrevistas a profissionais de Serviço Social a trabalhar em escolas TEIP e ainda, num outro momento, mediante o estudo de casos que incluem entrevistas tanto aos Assistente Sociais como aos próprios alunos e encarregados de educação. Este estudo lança pistas para a construção de um modelo de intervenção social escolar, define um perfil de profissional tendo em conta o contexto em que este se insere – os estabelecimentos de ensino -, aponta as principais potencialidades e constrangimentos do Serviço Social escolar e analisa o seu impacto no âmbito do programa Território Educativo de Intervenção Prioritária. Por fim, verifica que o objectivo do Assistente Social nem sempre está de acordo com os objectivos institucionais, ou que, por vezes o sucesso da intervenção não corresponde a sucesso escolar, analisando os constrangimentos que daí advêm. Desta forma, conclui que para um sucesso efectivo é fundamental que todos partam do mesmo objectivo e assumam activamente o seu papel no processo educativo, nomeadamente: alunos, professores, famílias, Assistentes Sociais e outros técnicos sociais que intervêm no interior das escolas e na comunidade envolvente.Item Sexualidade na terceira idade: um estudo comparativo(2012) Carreira, Célia João Lopes; Faria, Miguel Nuno Pereira Silva, orient.Este estudo teve como objetivo avaliar as diferenças nas vivências da sexualidade entre dois grupos de idosos (com e sem parceiro/conjugais). A amostra total foi constituída por 48 sujeitos, de ambos os sexos, com idades compreendidas entre os 62 e 97 anos, dividida em dois grupos (24 que vivem com parceiro)na própria residência e 24 estão institucionalizados e não têm parceiro) sendo que os primeiros residem nas suas habitações e os segundos em instituição. Foram utilizadas as seguintes medidas: Entrevista estruturada para careterização de dados sócio-demográficos (incluindo aspetos sexuais), Check List de atividades sexuais (para avaliação de preferências, satisfação e frequência) e o SF36 (quantitativo de qualidade de vida). Os resultados sugerem que os idosos sem parceiro, cuidam mais do seu corpo e referem melhor relacionamento com familiares e amigos. No que respeita às preferências, os idosos sem parceiro preferem a masturbação e a sedução, enquanto que os idosos com parceiro o toque, a carícia e o beijo. No que respeita à qualidade de vida, os idosos com parceiro referem melhor funcionamento físico e pior saúde mental.Item Diagnóstico de necessidades de competências do agente da psp no atendimento à mulher vítima de violência conjugal(2012) Rodrigues, Miguel Oliveira; Amaro, António Duarte, orient.A presente dissertação têm como problemática a violência conjugal sobre a mulher por parte do seu companheiro masculino, e como objeto empírico de investigação, o diagnóstico de necessidades de competências do Agente da PSP para efetuar um atendimento eficaz à mulher vítima de violência conjugal. Em termos específicos pretende estabelecer-se um perfil de competências profissionais, ao nível dos conhecimentos, habilidades e atitudes, que o profissional da PSP deve possuir para efetuar este atendimento com eficácia, dignidade e respeitando todos os aspetos dos direitos destas vítimas. Cientificamente, a realização de um diagnóstico de necessidades de competências conjetura várias etapas que objetivam definir as competências necessárias, as que se encontram em falta, e expor as que atualmente se possuem. Para atingir tal propósito auscultaram-se as visões dos diferentes atores que intervém neste crime através de três amostras distintas, respetivamente, Especialistas, Vítimas e Polícia. Em concreto catorze reconhecidos especialistas nacionais da área da violência doméstica, cem mulheres vítimas deste crime com denúncia efetuada à PSP, e cem profissionais desta Força de Segurança que acuam neste crime. O procedimento que delimita estas etapas anuncia no seu âmago os objetivos específicos. Neste âmbito, pediu-se aos especialistas o delinear das competências necessárias, as vítimas que descrevessem as lacunas do atendimento, e aos Agentes para elencar as competências atuais. Com a triangulação dos dados obtidos foi possível obter o diagnóstico de competências e responder à pergunta de partida: Quais as competências que existem e quais as que se evidenciam como necessárias no Agente da PSP para o atendimento à mulher vítima de violência conjugal? Neste âmbito, Várias questões se levantaram de forma a responder a esta pergunta de partida: Quais as competências necessárias aos Agentes da PSP para efetuarem um eficaz atendimento perante este crime? Será que estas vítimas se encontram satisfeitas com o atendimento dos elementos policiais que responderam à denúncia do crime? Será que estes Agentes se sentem preparados para intervir com competência a este tipo de crime? Ao nível metodológico, após a pesquisa exploratória, utilizou-se uma metodologia transversal, quali-quantitativa e quantitativa, com recolha de dados assente no método de Delphi, com inquéritos por questionários semiestruturados e estruturados e a análise de conteúdo de dados estatísticos. Perante a análise dos resultados, o diagnóstico de necessidades competências efetuado permitiu concluir que existe um conjunto de competências que têm de ser melhoradas, outro que têm de ser adquiridas pelo Agente da PSP, definido por estes e pelas vítimas.Item Cuidar dos cuidadores : o (des)envolvimento da espiritualidade na prevenção de quadros de stress e burnout(2012) Duarte, Cristina Paula Pereira; Feliciano, José Fialho, orient.A Humanidade anda cansada, esgotado. Um cansaço que é a soma do fardo de cada um e também parte do fardo de outros. E a Humanidade busca explicações para este cansaço. E quer aliviá-lo. E quer minimizá-lo. Mas busca muito mais que isso. Trata-se, enfim, de buscar não o remédio mas o sentido da própria existência, as respostas adedentro, ou seja, bem no interior do ser humano. O presente trabalho pretende ser uma reflexão – compreender para agir - sobre a busca da dimensão da espiritualidade como possível resposta na prevenção de quadros de stress e burnout. Quem trabalho na área da assistência e na relação de ajuda contínua com pessoas em situação de extrema fragilidade sabe que se não houver um cuidado na reposição de energias, com muita facilidade a pessoa chega a um estado de cansaço e a qualquer momento o turboadrenalina pode queimar. No âmbito da gestão de unidades sociais e bem-estar, cuidar dos cuidadores é a maior e mais nobre missão de qualquer Instituição. Pois, que serviços seriam vivenciados sem as pessoas que formam o corpo e, por isso, a vida de uma Instituição? O caminho da nossa reflexão é orientado para a Comunidade Vida e Paz, como espaço relacional que quer e procura ser um espaço de renovação de vidas – das pessoas sem abrigo – onde, amparadas por um conjunto de Cuidadores, cujo olhar se orienta num trabalho de unificação da pessoa, são imbuídos por uma espiritualidade que se quer colaborante na missão de dignificar cada pessoa e devolvê-la à sua condição original. A pessoa, cada pessoa, é a soma de si, da relação com outros e da relação com o transcendente. Na missão de cuidar, pode a espiritualidade ser ausente? Desta, retiramos um sentido coerente da existência, a verdade do dom e da dádiva e, por isso, uma vida feliz.Item Criação de uma comunidade terapêutica nos Açores viabilidade política, social e económica(2012) Lima, Patrícia Freitas de; Amaro, António Duarte, orient.A presente dissertação tem como temática a Toxicodependência e como objecto empírico de investigação a viabilidade Política, Social e Económica da Criação de uma Comunidade Terapêutica nos Açores. Em termos mais específicos o que se pretende provar cientificamente, é que é mais viável e sustentável a criação de uma comunidade terapêutica nos Açores, do que enviar os utentes para tratamento no território continental português. Utilizando uma abordagem de cariz quantitativo e qualitativo, através de técnicas como a pesquisa e análise documental, questionários por auto preenchimento, entrevistas qualitativas semiestruturadas e a análise de conteúdo, foram as bases metodológicas fundamentais para garantir o suporte explicativo da viabilidade política, social e económica da criação de uma Comunidade Terapêutica nos Açores. Neste contexto foram aplicados questionários a duas amostras distintas. A primeira constituída por profissionais de saúde que trabalhavam na área da toxicodependência para uma análise do ponto de vista técnico. A segunda constituída por membros da Assembleia Legislativa Regional dos Açores e órgãos do Governo Regional para uma análise do ponto de vista político, económico e social. Da análise dos resultados, conclui-se que, quer a análise financeira, quer a análise política, técnica e social efectuadas legitimam a viabilidade da criação de uma Comunidade Terapêutica na Região Autónoma dos Açores.Item Envelhecimento, satisfação e qualidade no Centro Apoio Sócio Cultural Unidade Zambujalense(2012) Franco, Paula Cristina Jesus; Carvalho, Maria Irene de, orient.Esta investigação sob a forma de dissertação de mestrado teve como objetivo principal, envolver os idosos e/ou familiares enquanto elementos determinantes na avaliação dos serviços prestados por esta instituição. Avaliar os serviços é fundamental e determinante no processo de evolução e caminho a seguir, rumo á certificação e qualificação dos equipamentos sociais destinados aos idosos, o Centro Apoio Sócio Cultural Unidade Zambujalense (CASCUZ) é um dos equipamentos de referência no Concelho de Sesimbra. Ao elaborar os questionários de satisfação, foi tido como base de trabalho, os manuais da segurança social para as respostas sociais contudo, houve a necessidade de adotar e reformular estes instrumentos, tendo em conta a realidade institucional e o baixo nível de escolaridade dos clientes incluídos na amostra. Foram estruturados três questionários diferenciados, para clientes e familiares, de Lar e CD e um de Serviço de Apoio Domiciliário, especifico para a resposta, domiciliária. Nos critérios de inclusão dos participantes na amostra, foi tido por base, a triagem inicial com a seleção dos clientes com e sem deterioração cognitiva, através da aplicação do Mini Mental State, com a opção de aplicar o inquérito ao cliente ou ao familiar, tendo sido suprido o item de avaliação do calculo, devido ao facto do índice de escolaridade ser muito baixo Do estudo analítico, destaca-se de forma visível a satisfação dos clientes com todas as respostas sociais: Lar, CD e Serviço de Apoio Domiciliário. Tornando-se relevante, no entendimento da questão a qualidade de vida subjacente, nos utilizadores dos serviços desta instituição.Item Intervenções de enfermagem face à ausência de rede familiar dos idosos durante a hospitalização(2012) Miranda, Ana Beatriz Rodrigues de Sá e; Martins, Alexandre Cotovio, orient.Population aging is a national, European and global phenomenon, having individual and social consequences, impacting not only in the health system’s level, but also in society in General. With age, in most cases, adds a health decline, and it is necessary the intervention and hospitalization at that level. At the time of admission, there is multidisciplinary team that hosts, and the Nurses are the professionals in permanent benefit to patients But will be the Nurses awake, for whom is the family of the wearer and to integrate in care? Do they identify this fail and put into practice interventions that seal this absence? The research question of this dissertation is: in the absence of family support network at the time of hospitalization, medical service Hospital de Santa Maria 1, what are the nursing interventions carried out to address this absence? This study’s sample is the Nurses who work in internal medicine I of the Hospital of Santa Maria. For nurses is important to know the wearer the bio-psycho-social level-espitual, contributing to an individualized care and the development of a therapeutic relationship. This relationship should include the family, because she is a target of interventions and health education.Item Os maus-tratos a crianças : representações das crianças sobre a família e o risco psicossocial(2012) Louro, Catarina Filipe; Rodrigues, Marlene Braz, orient.A escolha do tema da presente investigação baseou-se, fundamentalmente, no desejo de aprofundar a problemática do risco psicossocial na infância através do discurso das próprias crianças acedendo, para isso, às suas vivências, representações e significados. Assumimos, assim, como objetivo principal perceber que representações sociais têm as crianças em relação ao conceito de família e de risco psicossocial. Neste contexto, a vontade de dar “voz” à criança levou-nos a adotar uma abordagem de carácter qualitativo, sendo que o design metodológico utilizado é o estudo de caso porque se pretende conhecer com maior profundidade as representações sociais de um grupo de crianças sobre a família e o risco psicossocial sendo que, as singularidades da situação selecionada como objeto de estudo não são passíveis de generalizações empíricas sendo apenas aplicáveis à realidade específica da Comissão de Proteção de Crianças e Jovens em Perigo (CPCJ) de Castelo Branco. Assim, partindo do pressuposto de que as crianças são atores sociais competentes para a interpretação da realidade social em que se inserem, tentámos, segundo a sua perspetiva, compreender quais são as faces do risco no espaço familiar considerando a sua prática e experiência tentando, ainda, por um lado, perceber como se posicionam perante as práticas parentais utilizadas na família e por outro, perceber se apesar de serem crianças inseridas em contextos de risco/perigo, devidamente identificadas, se isso influencia a sua perceção sobre o conceito de família. Ao longo dos discursos foi percetível que apesar das crianças estarem inseridas em contexto de risco/perigo as mesmas não se consideram como tal sendo que, na sua generalidade, desconhecem os motivos que conduziram à sua sinalização. As crianças, conseguem, de facto, identificar e mencionar fatores de risco na sua própria família, no entanto, não se revêm numa situação de risco/perigo. Assim, as crianças deste estudo, têm uma imagem positiva acerca da família mas os seus discursos fazem transparecer inúmeros sentimentos de insegurança e carência.Item Envelhecimento de Idosos Institucionalizados : Formação de Auxiliares de Ação Direta na Associação Casapiana de Solidariedade(2012) Conceição, Jocelina Gameiro dos Santos; Carvalho, Maria Irene de, orient.Esta tese que agora se apresenta sob a forma de projeto profissional tem como objetivo reforçar o processo de formação e qualificação em exercício de auxiliares de ação direta da Associação Casapiana de Solidariedade (ACS) reportando-se a uma prática nela levada a cabo. Esta é uma questão de extrema pertinência no âmbito do envelhecimento e do envelhecimento com dependência de idosos institucionalizados. Atualmente os lares de idosos são espaços de convivência, das mais variadas proveniências culturais e com necessidades múltiplas. Estes idosos necessitam de apoio para as atividades da vida diária. As auxiliares de ação direta são os profissionais mais aptos à realização desta função, as mesmas prestam cuidados básicos e pessoais aos idosos, essenciais à sua qualidade de vida diária. A ACS preocupa-se com a melhoria dos cuidados e por isso promove o acesso a formações, inclusive prestadas em contexto de trabalho. Neste projeto profissional evidenciamos o trabalho exercido por estas profissionais e a necessidade de formação das mesmas. Analisamos a formação em exercício realizada na ACS considerando-a como uma boa prática a ser desenvolvida pelas IPSS. Verificamos que esta prática é um dos meios para melhorar as competências destes profissionais e promover a qualidade de serviços aos mais velhos.Item Modelos de gestão do serviço de apoio domiciliário: uma análise comparativa(2012) Lima, Anicéta Maria Cavalcante; Amaro, António Duarte, orient.O aumento da expectativa de vida e a queda da taxa de natalidade acentuaram o fenómeno do envelhecimento populacional em várias partes do mundo causando impactos na provisão de cuidados. É neste cenário que as organizações de economia social assumem um papel imprescindível, criando soluções e oferecendo respostas às necessidades da população, importando pesquisar os modelos de gestão nelas praticados. O objectivo deste estudo é conhecer a gestão do Serviço de Apoio Domiciliário (SAD) nas diversas organizações prestadoras destes serviços. Como referencial de análise utilizou-se os princípios de gestão das organizações, o modelo de gestão do ISS. IP, os princípios da intervenção gerontológica e a Análise Swot. Esta investigação situa-se numa abordagem qualitativa, realizada com a aplicação de entrevistas aos actores sociais envolvidos. Metodologicamente utilizou-se a análise de conteúdo temática para a análise dos resultados. Os resultados de desempenho organizacional obtidos são relativos e dependem de diversos intervenientes, facto que de certa forma as podem constranger. Destacam-se, ao nível da gestão do SAD, factores como: as necessidades de âmbitos variados, a complexidade na gestão dos serviços e da equipa e a falta de formação adequada às ajudantes domiciliárias.Item Percursos escolares : o envolvimento parental na reintegração no sistema educativo dos jovens, no âmbito da formação profissional(2012) Coelho, Célia Maria Caetano; Rodrigues, Marlene Braz, orient.Com as transformações no sistema de ensino, nomeadamente com a massificação do ensino é cada vez mais exigida uma participação da comunidade na escolarização dos jovens e essencialmente o envolvimento da família na mesma, tendo em conta os novos desafios que se colocam à educação. Crê-se contudo que o papel de cuidador e educador das famílias é imprescindível no desenvolvimento e crescimento de qualquer individuo, nomeadamente o seu envolvimento no sistema educativo, com vista à promoção de um projeto de vida com sucesso. No presente estudo procurámos analisar qual o envolvimento das famílias na reintegração escolar do sistema educativo de jovens, que já vivenciaram percursos de abandono escolar e reintegraram o sistema de ensino no âmbito da formação profissional. Enveredou-se por um estudo qualitativo, que visou captar as preocupações das famílias e jovens sobre o seu percurso escolar/formativo e para tal foram entrevistados dez jovens e respetivas famílias. Considera-se fulcral a colaboração das famílias de forma a promover o sucesso escolar, considerando ainda que a qualificação escolar pode despoletar grandes alterações na vida dos jovens e da própria família.Item Prevalência de depressão e estratégias adoptadas para a sua prevenção em pessoas com idade igual ou superior a 65 anos institucionalizadas e não institucionalizadas(2013) Furtado, Isabel Alexandra Egídio Correia de Ameixa; Oliveira, João Pedro, orient.O presente estudo tem como principal objectivo explorar a diferença entre a prevalência de depressão, existente em pessoas com idade igual ou superior a 65 anos, institucionalizadas e não institucionalizadas,determinar o grau de depressão encontrado, assim como analisar as estratégias adoptadas para a prevenção e o seu impacto nestes dois grupos. Pretende analisar o papel que as variáveis sóciodemográficas e as variáveis psicossociais desempenham na prevalência da depressão e, também as relações que existem entre estas variáveis. Participaram no estudo 110 pessoas, de ambos os sexos, com idades compreendidas entre os 65 e os 96 anos. Como instrumentos de avaliação foram utilisados um questionário sóciodemográfico, e, a Escala de Depressão Geriátrica de Yesavage e col. (1983), traduzida e adaptada para população portuguesa por Barreto, Leuschner, Santos, Sobral (2008). Os resultados encontrados apresentam para os dois grupos um grau de depressão ligeiro, para o grupo institucionalizado (M=15.53, DP=2.686) e, para o grupo não institucionalizado (M=14.69, DP=3.485)., embora não tendo sido encontradas diferenças significativas entre os dois grupos, o grupo institucionalizado assume uma tendencia ligeiramente superior, o mesmo acontece em função das estratégias adoptadas para a sua prevenção. Os resultados demonstram que não existem estratégias de prevenção da depressão únicas em termos de eficácia, em geral estas pessoas estão adaptadas ao seu contexto, embora revelem algum sofrimento em relação à sua vida presente, o que poderá indicar que muita coisa há ainda por fazer, pelo estado, instituições, comunidade e, pela família, no sentido de proporcionar-lhes as condições para uma vida mais feliz e, ao mesmo tempo prevenir e promover a sua saúde física e mental.